Un superviseur des ressources humaines est un professionnel des affaires qui supervise le service des ressources humaines d’une société. Un individu peut superviser l’activité d’un département entier dans une petite entreprise, bien qu’une grande entreprise emploie généralement plusieurs superviseurs pour gérer différentes divisions, telles que l’embauche, la formation, la paie et les relations de travail. Une personne qui souhaite devenir superviseur des ressources humaines doit généralement détenir au moins un baccalauréat et acquérir de l’expérience dans des emplois de premier échelon. De nombreux employeurs préfèrent embaucher des superviseurs qui ont obtenu une certification professionnelle d’une organisation reconnue à l’échelle nationale, comme la Society for Human Resource Management (SHRM) aux États-Unis.
Une formation collégiale est essentielle pour devenir superviseur des ressources humaines dans la plupart des milieux de travail. Les individus peuvent poursuivre des études de licence, de maîtrise et même de doctorat en administration des affaires, en relations de travail, en ressources humaines ou dans des matières similaires. À l’école, les étudiants suivent généralement des cours de finance, de gestion du personnel, de sociologie, de psychologie et de statistiques. Certaines écoles doctorales offrent aux étudiants la possibilité de trouver des stages dans des entreprises locales pour acquérir une expérience de première main dans le domaine.
Après avoir obtenu son diplôme, une personne qui souhaite devenir superviseur des ressources humaines recherche généralement un emploi de niveau d’entrée ou de gestion dans une entreprise. Ils reçoivent généralement une formation spécialisée du personnel des ressources humaines établi sur les politiques de l’entreprise et sur la façon d’effectuer le travail efficacement. Les personnes occupant des postes de base en ressources humaines travaillent généralement avec d’autres employés pour mettre en œuvre les stratégies suggérées par leurs superviseurs.
Un employé qui est en mesure de prouver qu’il est capable d’assumer plus de responsabilités peut se voir offrir la possibilité de devenir superviseur des ressources humaines. Les employeurs préfèrent promouvoir les personnes qui manifestent de l’intérêt pour le poste, qui ont d’excellents dossiers d’assiduité et de productivité et qui peuvent communiquer efficacement avec les employés et la direction. La plupart des nouveaux superviseurs des ressources humaines assument des responsabilités limitées au début, comme la direction d’un programme d’avantages sociaux. Avec du temps et des compétences éprouvées, un superviseur performant peut être chargé de divisions plus importantes ou peut-être d’un service des ressources humaines complet.
Dans de nombreux cas, la poursuite d’une certification professionnelle peut grandement améliorer le curriculum vitae d’une personne et l’aider à devenir un superviseur des ressources humaines. Des organisations telles que la SHRM et l’American Society for Training and Development proposent des adhésions et des examens de certification aux superviseurs des ressources humaines pleins d’espoir pour les aider à développer leurs titres de compétences. La plupart des examens de certification testent la compréhension d’un individu des tâches de base, de l’éthique et des questions juridiques. Avec des désignations telles que Professionnel senior en ressources humaines, une personne constate généralement que ses opportunités d’emploi et d’avancement augmentent considérablement.