Les grandes et les petites entreprises emploient un grand nombre de travailleurs qualifiés et non qualifiés dans divers types d’emplois de vendeurs. Certaines personnes impliquées dans les ventes ont des interactions fréquentes en face à face avec des prospects et des clients tandis que d’autres sont impliquées dans la promotion de gammes de produits mais n’ont aucun contact réel avec les consommateurs. Les niveaux de rémunération varient d’une industrie à l’autre et tandis que de nombreuses personnes qui occupent des emplois de vendeurs reçoivent leur salaire sous forme de commission, d’autres reçoivent des salaires fixes qui ne sont pas liés aux revenus ou aux résultats de performance.
Traditionnellement, de nombreuses personnes employées dans des emplois de vendeurs ont effectué des appels d’affaires en porte-à-porte qui impliquent la commercialisation active de produits auprès des propriétaires. Beaucoup de ces personnes vendent des produits qui peuvent inclure des livres religieux, des ustensiles de cuisine et des produits alimentaires tandis que d’autres font la promotion de l’aménagement paysager, de la télévision par satellite ou des services de sécurité. En règle générale, les vendeurs à domicile reçoivent une commission basée sur les ventes, ce qui signifie que les niveaux de revenu varient considérablement pour les personnes employées dans ces rôles. Outre la commercialisation de biens auprès des propriétaires, de nombreuses personnes employées dans ce domaine commercialisent des produits et des services auprès des propriétaires d’entreprise; comme pour les personnes impliquées dans les ventes aux consommateurs, les personnes effectuant des ventes interentreprises sont généralement payées avec des commissions et des primes plutôt qu’avec des salaires fixes.
Les banques, les compagnies d’assurance et les entreprises de télécommunications emploient des vendeurs expérimentés pour commercialiser des produits de prêt, des polices d’assurance, des forfaits de téléphonie mobile et divers autres types de services. Ces personnes peuvent recevoir des commissions, mais dans de nombreux cas, elles reçoivent également un salaire horaire. Les personnes occupant ces postes peuvent interagir avec les consommateurs dans les bureaux et les points de vente tout en passant des appels sortants de téléconsultation à des clients potentiels. Les employés des magasins de détail sont également chargés des ventes, bien que ces personnes fassent la promotion des produits auprès des clients en magasin plutôt que de faire des appels de téléconsultation.
Les entreprises de publicité emploient un grand nombre de diplômés universitaires dans des emplois de vendeurs. Ces professionnels élaborent des plans de marketing pour le compte d’autres entreprises et négocient des accords avec des réseaux de télévision, des sites Web et des journaux pour faire la promotion de biens ou de services particuliers. Les annonceurs ont des interactions fréquentes avec leurs propres clients mais n’interagissent pas avec les personnes qui finissent par acheter les produits qu’ils commercialisent. Les cadres supérieurs de ces entreprises sont généralement très bien rémunérés par rapport aux personnes employées dans des emplois de vendeurs dans d’autres industries.
Alors que certaines entreprises exigent que les directeurs des ventes et les personnes impliquées dans la publicité aient obtenu un diplôme universitaire en commerce, en marketing ou dans des domaines connexes, de nombreux travailleurs débutants n’ont jamais fréquenté l’université. Les ventes de produits pharmaceutiques, d’équipements médicaux, de valeurs mobilières et de certains autres produits sont fortement réglementées et les personnes impliquées dans ces produits doivent normalement suivre une formation liée à l’industrie avant de passer un examen de licence. Ces employés spécialement formés peuvent commercialiser des biens à la fois auprès de consommateurs individuels et de sociétés entières telles que des banques, des sociétés médicales et des sociétés de recherche.