Bien qu’une formation appropriée et des diplômes en intelligence d’affaires (BI) ou en analyse d’entreprise soient importants, ils ne sont pas toujours nécessaires pour devenir directeur de l’intelligence d’affaires. Des diplômes en administration des affaires, en informatique, en systèmes d’information et en informatique peuvent également être utiles. Une expérience antérieure dans les domaines des processus d’intelligence d’affaires peut être tout aussi importante, sinon plus. Les compétences nécessaires pour devenir directeur de l’informatique décisionnelle incluent la capacité de créer des modèles commerciaux, d’intégrer des informations de tous les domaines d’une entreprise dans une vue d’ensemble facilement compréhensible, d’évaluer le flux de travail, de développer et de mettre en œuvre des technologies de l’information afin de maintenir des opérations d’entreprise efficaces.
Il existe des collèges et des universités qui offrent des cours, des certificats, des diplômes de premier cycle et des cycles supérieurs en intelligence d’affaires. Ces cours se concentrent principalement sur la formation des chefs d’entreprise et des analystes commerciaux pour comprendre comment utiliser les informations stockées dans les bases de données et les entrepôts de l’entreprise. Les techniques enseignées dans ces cours explorent la modélisation des données, les méthodes d’exploration de données et le traitement analytique en ligne. Ils sont conçus pour aider les gestionnaires et les administrateurs à utiliser les technologies et les données émergentes pour prendre de meilleures décisions concernant les entreprises
La maîtrise des technologies de l’information est une compétence nécessaire pour devenir directeur de l’intelligence d’affaires. Se familiariser et acquérir une formation sur les logiciels et les systèmes d’information utilisés dans les systèmes d’intelligence d’affaires est un bon point de départ. La plupart des collèges et universités peuvent offrir la formation et les cours nécessaires pour ce poste. Comprendre l’entreposage de données ainsi que les fonctions d’extraction, de transformation et de chargement (ETL) est également susceptible d’être nécessaire. La plupart des employeurs qui embauchent un directeur BI exigent que vous ayez une certaine expertise dans certains programmes, alors assurez-vous de vérifier auprès de chaque employeur pour obtenir les détails spécifiques.
Pour devenir directeur de l’intelligence d’affaires, vous devrez peut-être vous impliquer dans les processus de vente d’une entreprise. Certains directeurs BI peuvent en fait être tenus d’augmenter ou d’optimiser le processus de vente en s’impliquant directement en établissant des contacts, en effectuant des appels de vente et même en visitant ou en présentant des idées ou des propositions aux clients. D’autres directeurs BI peuvent recueillir des informations qui peuvent être utilisées pour augmenter les ventes ou maximiser l’efficacité. Ces types de responsabilités exigent qu’un directeur BI soit capable de communiquer efficacement, de travailler avec de nombreux types de personnes à différents niveaux et de savoir comment interagir avec les gens sur le plan personnel et professionnel. Encourager la collaboration et constituer des équipes sont également des compétences nécessaires pour ce poste.