Percer dans le domaine de la gestion du crédit nécessite au moins l’équivalent d’un baccalauréat américain en comptabilité, en finance ou en administration des affaires. Étant donné que l’industrie compte plusieurs types d’emplois différents, une combinaison d’expérience directe des comptes clients, de capacité à gérer les fonds du compte et de compétences éprouvées en communication peut s’avérer plus importante que les diplômes. Dans certains pays, une certification professionnelle est exigée pour les emplois de gestion du crédit. Les diplômés récents peuvent souvent obtenir des postes de débutant en contactant des sociétés de recrutement professionnelles, en réseautant par le biais d’organisations professionnelles et en recherchant des offres d’emploi.
Les aspirants gestionnaires de crédit et commis aux comptes clients obtiennent généralement un diplôme universitaire en comptabilité ou en finance. Les cours de gestion d’entreprise sont utiles car ils exposent les étudiants à des sujets tels que le comportement organisationnel, la théorie de la gestion stratégique et les principes de marketing. En plus d’un diplôme de quatre ans, une maîtrise en administration des affaires (MBA) peut ouvrir des opportunités d’emploi supplémentaires. Certains employeurs et postes exigent ou préfèrent des candidats titulaires de diplômes supérieurs qui développent des compétences analytiques, de prise de décision stratégique et financières.
Avant l’obtention du diplôme, ceux qui souhaitent poursuivre une carrière dans la gestion du crédit peuvent bénéficier de stages qui développent les compétences en service à la clientèle, en comptabilité et en informatique. Étant donné que les gestionnaires de crédit et financiers sont souvent tenus responsables de s’assurer qu’une entreprise reçoit ses paiements dans les délais, de solides compétences en négociation et en communication persuasive sont nécessaires. L’expérience des pratiques de comptabilité et de facturation donne aux aspirants gestionnaires de crédit la capacité de mettre en pratique les techniques apprises en classe et démontre leur capacité potentielle aux futurs employeurs.
Lancer une carrière dans la gestion du crédit après l’obtention d’un diplôme exige des individus qu’ils soient compétitifs et stratégiques. Étant donné que les emplois dans la gestion financière sont souvent lucratifs et exigent un haut degré de compétence, les employeurs peuvent se permettre d’être sélectifs. Bien qu’un diplôme d’études supérieures et une expérience pratique soient utiles, une recherche d’emploi diversifiée et planifiée l’est également. Il est important d’utiliser une variété de sources, y compris des connaissances professionnelles, des sites d’emploi en ligne, des chasseurs de têtes, des services d’emploi, des salons de l’emploi, des annonces dans les journaux locaux et des événements organisés par des organisations professionnelles.
Certaines régions et certains employeurs exigent que les professionnels de la gestion du crédit obtiennent une certification. Cela implique généralement de suivre des cours supplémentaires au-delà d’un programme d’études régulier qui se concentrent sur les techniques financières, la gestion de l’argent, l’éthique et les réglementations gouvernementales qui déterminent comment un travail de comptes clients est effectué. Quelques écoles, en particulier celles qui se concentrent sur le développement des compétences professionnelles, peuvent proposer des cours de certification en conjonction avec leur programme d’études standard en commerce. Une fois les cours requis terminés, les candidats à la certification doivent généralement passer et réussir un examen standardisé.