De nombreuses personnes qui travaillent dans l’administration souhaitent devenir coordonnatrices du changement. Ce rôle se trouve principalement dans les grandes organisations, allant des sociétés multinationales aux agences gouvernementales. Les compétences nécessaires pour devenir coordinateur du changement peuvent généralement être développées en un temps relativement court, ce qui en fait un poste de niveau intermédiaire.
Il n’y a pas de programme de formation spécifique pour vous aider à devenir coordinateur du changement. Au lieu de cela, la plupart des employeurs préfèrent que les candidats aient un diplôme ou un diplôme en commerce général. Les principales compétences habituellement requises pour ce poste sont l’organisation, la communication, la recherche et la gestion. Des compétences informatiques de niveau intermédiaire sont généralement requises, et certains employeurs recherchent une certification dans différents logiciels de productivité de bureau, tels que Microsoft® Office Suite.
La première étape sur la voie pour devenir coordinateur du changement est souvent un poste d’administration débutant. Sélectionnez un poste qui nécessite des compétences en informatique et qui est axé sur le soutien d’un processus d’affaires interne. Par exemple, un poste d’adjoint administratif au service des finances est généralement préférable à un poste de réceptionniste à la réception si vous souhaitez poursuivre cette carrière. Le poste d’assistant vous permettra d’utiliser des compétences informatiques, de travailler avec des gestionnaires au sein de l’organisation et vous permettra de comprendre le fonctionnement de l’organisation.
En tant que coordinateur du changement, vous devrez généralement travailler avec un large éventail de personnalités, communiquer efficacement et fournir une assistance au besoin. Des compétences en communication écrite et orale, en gestion des conflits et en services de soutien sont inestimables dans ce rôle. De nombreuses personnes suivent des cours spécifiques dans ces matières pour développer ou améliorer ces compétences. Discutez avec votre responsable des ressources humaines des compétences nécessaires pour devenir coordinateur du changement.
Les compétences en informatique sont généralement essentielles dans ce poste. Assurez-vous d’être en mesure d’utiliser rapidement et efficacement les logiciels de productivité bureautique et de gestion de projets mis en place dans votre organisation. Il existe deux ou trois programmes largement utilisés. Les cours sur ces produits sont largement disponibles.
Lorsque vous postulez pour devenir coordinateur du changement, mettez en avant vos compétences informatiques et interpersonnelles. Concentrez-vous sur votre capacité à travailler avec le changement, à gérer des priorités conflictuelles et à interagir avec des personnes occupant divers postes. Ces compétences peuvent être développées par le biais d’un emploi ou d’activités bénévoles.
La gestion du changement est devenue une discipline complète avec des documents de référence, des manuels et des cours. Prenez le temps de revoir un ou deux livres sur ces concepts afin de vous familiariser avec eux. Cet investissement d’efforts vous permettra d’utiliser la terminologie la plus récente et de fournir un soutien fluide au processus de gestion du changement.