Un spécialiste du redressement travaille avec une entreprise défaillante pour améliorer ses opérations et la rendre à nouveau rentable. Ces consultants ne réussissent pas toujours, mais lorsqu’ils le sont, ils peuvent aider une entreprise à se positionner plus solidement sur le marché à long terme après la reprise initiale. Ils peuvent également montrer aux entreprises comment prévenir de futurs problèmes de même nature en identifiant les problèmes qui ont conduit à une défaillance ou à une quasi-catastrophe, et en fournissant des informations sur la manière de les résoudre s’ils surviennent à l’avenir. Les spécialistes du redressement peuvent avoir des diplômes en affaires ainsi qu’une vaste expérience de travail avec des entreprises en difficulté.
Il arrive parfois qu’une entreprise fasse appel à un consultant pour déterminer s’il est possible de redresser l’entreprise. Dans d’autres cas, les spécialistes du redressement sont des indépendants qui peuvent acquérir des entreprises qui les intéressent, résoudre leurs problèmes organisationnels et culturels, puis les revendre à profit. Dans les deux cas, le travail d’un spécialiste du redressement commence par un examen très approfondi des conditions de l’entreprise. Cela peut inclure des inspections des dossiers financiers, des entretiens avec les employés et d’autres mesures pour obtenir une image complète de l’état actuel de l’entreprise et de ce qui aurait pu l’y conduire.
Dans le processus d’évaluation de l’entreprise, le spécialiste du redressement cherche à découvrir des informations qui aideront à la revitaliser. Le consultant peut formuler une série de recommandations ou entreprendre directement des mesures de redressement, selon le niveau d’autorité. Celles-ci peuvent inclure la restructuration, le licenciement de membres de la direction et la mise en place de nouvelles politiques. Les entreprises peuvent trouver qu’elles doivent se recentrer; par exemple, un spécialiste du redressement peut recommander la cession de divisions qui ne relèvent pas de la mission principale de l’entreprise. Cela peut permettre au personnel de se concentrer sur les produits et services qu’il connaît le mieux.
Les responsabilités se concentrent souvent sur la remise sur pied d’une entreprise et l’établissement d’un cadre pour la stabilité future. Une fois que l’entreprise est en ordre et semble gérer ses affaires avec succès, le spécialiste du redressement peut passer à un nouveau projet. La continuité peut être une préoccupation, car les membres du personnel peuvent se sentir plus en confiance avec le consultant à la barre et peuvent être réticents à traiter avec une nouvelle figure d’autorité, de sorte que la transition doit être gérée avec soin.
Une évaluation d’une entreprise peut déterminer qu’elle ne peut pas être redressée ou que les chances de succès sont minces. Dans ce cas, le spécialiste du redressement pourrait recommander à l’entreprise de liquider ses actifs avant d’avoir de nouveaux ennuis. Cela peut créer suffisamment de capital pour organiser et démarrer une toute nouvelle entreprise qui peut travailler sur des projets clés à partir de zéro.