L’affacturage est un service aux entreprises qui permet d’obtenir des fonds maintenant plutôt que d’attendre que les paiements associés aux factures ou aux bons de commande soient remis. Les entreprises de n’importe quelle taille peuvent bénéficier de l’utilisation des services d’affacturage, en particulier lorsque le besoin de liquidités est immédiat. Ce que beaucoup de gens ne réalisent pas, c’est que tous les services d’affacturage ne fonctionnent pas exactement de la même manière. Pour cette raison, il est important de comparer et de contraster divers services sur des points tels que le pourcentage qui est avancé à l’avant, la façon dont le solde est payé à l’arrière et ce qui se passe lorsqu’un client ne parvient pas à payer une facture dans une manière opportune.
Comme pour tout type de partenaire commercial, il est important de penser aux services d’affacturage non seulement en termes d’impact sur vos opérations commerciales, mais également sur votre clientèle. Alors que de nombreux partenaires d’affacturage ont une forte éthique du service client, certains adoptent l’approche selon laquelle ils ont acheté et payé vos factures et ils veulent l’argent maintenant. Si les méthodes utilisées pour le recouvrement nuisent à votre relation avec ce client, ce n’est pas vraiment préoccupant. Avant de vous engager dans une entreprise qui fournit des services d’affacturage, assurez-vous de comprendre exactement comment ils communiquent avec vos clients, y compris les scripts utilisés pour les contacts téléphoniques, les modèles d’e-mails et même les lettres de recouvrement envoyées lorsqu’une facture est en souffrance. Ces documents vous en diront beaucoup sur la question de savoir si cette entreprise particulière convient ou non à votre culture d’entreprise.
Étant donné que l’obtention d’argent le plus tôt possible est le principal avantage de l’affacturage des factures, assurez-vous de comprendre quel pourcentage de la valeur nominale des factures de chaque période sera remis à l’avance. De nombreux services d’affacturage offrent un pourcentage initial compris entre 80 et 90 %. Assurez-vous de considérer quel pourcentage est finalement retenu comme frais pour fournir le service. Ce chiffre peut varier entre trois et cinq pour cent. Votre objectif est d’obtenir le montant le plus élevé à l’avance tout en maintenant les frais de service aussi bas que possible à l’arrière.
La plupart des meilleurs services d’affacturage fournissent des outils en ligne qui vous permettent de gérer le compte dans une certaine mesure. En vous connectant au compte, vous pouvez générer des rapports qui vous permettent de suivre les paiements que le service reçoit de vos clients, de demander des transferts de fonds à mesure que le solde de votre compte augmente et de surveiller généralement ce qui se passe avec la relation. Les outils de ce type sont très utiles, car ils permettent de réclamer le pourcentage restant de la valeur faciale de la facture lorsqu’il est disponible, après prise en compte du montant conservé par le partenaire pour fournir le financement anticipé. Dans de nombreux cas, les transferts de fonds peuvent être effectués en moins de 24 heures, ou fournis sous forme de chèque si préférable.
Lors de l’évaluation de divers services d’affacturage, tenez compte non seulement des avantages reçus aujourd’hui, mais également des ramifications à long terme de l’utilisation de ces types de services financiers. En évaluant attentivement leurs politiques et procédures, vous pouvez choisir le bon partenaire pour vos besoins et obtenir l’argent dont vous avez besoin quand vous en avez besoin. De plus, vous pouvez continuer sans craindre que travailler avec la société d’affacturage ait un impact négatif sur les relations avec la clientèle et, en fin de compte, réduise votre flux de revenus.