Une analyse approfondie du marché en ligne comprendra des informations sur l’ensemble de l’industrie, les concurrents individuels et les différents types d’activité du marché. Cela peut inclure une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités et menaces) des entreprises individuelles, une recherche de mots-clés et un examen des différents segments de marché dans lesquels les concurrents prospèrent. Une analyse du marché en ligne peut également inclure une évaluation de l’environnement global en ligne, y compris le comportement du public ciblé et la façon dont l’économie affecte l’activité en ligne.
Effectuer une analyse SWOT axée sur les activités en ligne et la présence de divers concurrents peut aider une entreprise à déterminer comment se positionner. En déterminant les forces et les faiblesses des autres entreprises du secteur, une organisation peut déterminer où elle peut être compétitive et quels domaines sont mieux laissés aux concurrents. Comprendre les opportunités offertes aux concurrents peut aider une organisation à évaluer si elle est positionnée pour tirer parti d’éléments similaires. Développer une compréhension claire des menaces auxquelles sont confrontés les concurrents peut aider une entreprise à développer des stratégies pour se protéger avant que des problèmes ne surviennent.
Une fois qu’une organisation a une bonne idée de ce que ses concurrents ont à offrir, elle peut déterminer s’il existe des lacunes sur le marché qu’elle peut combler. Cela peut inclure des fonctionnalités de site Web, des mots-clés pour l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) et des méthodes d’interaction client en ligne. En couvrant une variété de domaines, une organisation peut créer une analyse complète du marché en ligne.
L’analyse des mots clés est un autre aspect important de l’analyse du marché en ligne. Il peut s’agir de déterminer à la fois dans quelle mesure les concurrents s’en sortent avec des mots clés connus pour être efficaces et s’il existe d’autres mots clés importants que l’organisation n’a pas encore découverts. Il peut également être utile d’en savoir plus sur la façon dont les clients effectuent leurs recherches, afin de savoir s’il existe des mots-clés non utilisés par les concurrents qui peuvent donner un avantage à l’organisation.
Déterminer la réaction des clients aux concurrents est un autre élément clé de l’analyse du marché en ligne. Les aspects particulièrement importants de la recherche incluent l’engagement et la fidélité des clients. Il peut être utile d’étudier les concurrents dont les clients sont si dévoués qu’ils feront la promotion de leur produit via des forums en ligne, des critiques de produits et des articles de blog. En déterminant quelles caractéristiques du produit inspirent une réponse positive, une organisation peut se renseigner sur ce que veulent les clients. D’un autre côté, apprendre ce que les clients n’aiment pas chez un concurrent peut permettre à une organisation de créer une stratégie pour combler les lacunes du marché.