La gestion des risques est une fonction financière importante pour toutes les organisations, qu’elles soient publiques ou privées, à but non lucratif ou gouvernementales. Le processus de gestion des risques, cependant, peut être coûteux et chronophage lorsqu’il est effectué en interne, ce qui explique en partie pourquoi de nombreuses petites organisations choisissent plutôt d’externaliser la gestion des risques. Cela signifie embaucher un consultant en gestion des risques, un agent ou un courtier d’assurance. Pour s’assurer que le bon consultant est embauché, les entreprises doivent se demander ce qu’elles espèrent gagner et ce qu’elles souhaitent accomplir en matière de gestion des risques. Ils doivent ensuite suivre un processus de proposition approprié.
Une organisation peut souhaiter rechercher une aide extérieure pour la gestion des risques pour plusieurs raisons. Une organisation peut être trop petite pour avoir le personnel approprié pour gérer la gestion des risques ou pour embaucher un professionnel expérimenté pour le faire. Une autre raison pourrait être le départ récent ou la mise à pied de l’ancien gestionnaire de risques, ce qui laisserait alors un vide à combler jusqu’à l’embauche du prochain gestionnaire de risques. Une troisième raison d’embaucher un consultant externe en gestion des risques ou un professionnel de l’assurance serait si des ressources supplémentaires sont temporairement nécessaires pour un projet spécifique. Le besoin d’une nouvelle perspective sur la façon d’identifier et d’évaluer les risques pourrait être un autre bon moment pour externaliser la gestion des risques.
Quelle que soit la raison de l’externalisation de la gestion des risques, une fois qu’il est déterminé que c’est nécessaire, une organisation doit poser des questions sur son programme actuel de gestion des risques. Par exemple, on pourrait se demander exactement dans quelle mesure le programme actuel est développé ou sophistiqué et comment il pourrait être amélioré. Une autre question à se poser est de savoir combien l’organisation peut se permettre ou veut dépenser pour le consultant en gestion des risques. La tarification peut être déterminée selon qu’une entreprise externalise la gestion des risques à temps plein ou à temps partiel et si elle le fait temporairement ou indéfiniment. Les consultants en gestion des risques peuvent également être en mesure de fournir des services tels que des conseils sur le financement des risques, l’administration, les fonctions de rapport de gestion, l’analyse des sinistres et le contrôle des pertes.
Lors de l’externalisation de la gestion des risques, une entreprise doit s’assurer de suivre son processus standard de demande de propositions (RFP). Un processus d’appel d’offres approprié garantit que tous les facteurs nécessaires, y compris, mais sans s’y limiter, le prix, sont pris en compte lors de la recherche d’un consultant en gestion des risques ou d’un agent d’assurance. De cette façon, l’entreprise peut être certaine d’engager le bon partenaire pour répondre à ses besoins spécifiques en matière de gestion des risques. Si une entreprise a déjà un consultant ou un agent en gestion des risques, un nouveau processus de demande de propositions peut servir à améliorer les services fournis par ce fournisseur ou à aider à rechercher un nouveau partenaire pour fournir des services supérieurs.