Le matériel fait référence à tous les composants physiques d’un réseau informatique. Les serveurs, les imprimantes, les moniteurs, les scanners et les claviers sont des exemples de matériel informatique. Les gestionnaires de l’inventaire du matériel ont tendance à travailler dans les technologies de l’information (TI). Cela signifie qu’ils sont responsables de la mise à jour, du dépannage, de la réparation et du développement de technologies liées aux ordinateurs et aux télécommunications pour une organisation. Certains des meilleurs conseils pour la gestion de l’inventaire du matériel consistent à confier à un professionnel ou à un service la responsabilité d’enregistrer le matériel, d’investir dans un système de suivi et de former et d’évaluer tous les employés susceptibles d’utiliser du matériel.
Une gestion efficace des stocks de matériel réduit les coûts en réduisant le nombre d’équipements perdus ou égarés. Cela peut également permettre aux gestionnaires de savoir réparer l’équipement avant qu’il ne soit brisé. Les organisations qui ont loué des équipements peuvent rester conformes aux conditions contractuelles et aux réglementations en pratiquant une gestion optimale des stocks.
De nombreux professionnels de la gestion des actifs estiment qu’il est important que tout le matériel soit enregistré par des professionnels de l’informatique. Un représentant du service informatique devrait être chargé d’attribuer à chaque équipement un numéro d’identification. Il ou elle peut également entrer des données concernant la date de réception, l’état et l’emplacement dans une base de données d’inventaire désignée. Ce faisant, un responsable peut voir que la gestion de l’inventaire matériel est centralisée, ce qui permet moins d’instances d’informations d’inventaire confuses ou contradictoires.
Un système de suivi est une ressource précieuse pour de nombreux professionnels de la gestion des stocks de matériel. Le suivi par identification par radiofréquence (RFID) oblige les gestionnaires à attacher une étiquette électronique à chaque pièce de matériel. Les étiquettes peuvent être lues par des scanners qui communiquent par ondes radio. Les utilisateurs peuvent accéder aux informations concernant les dates de réception, les inspections et l’emplacement à partir d’une base de données d’inventaire après avoir numérisé un article.
Tous les membres d’un service informatique doivent apprendre à utiliser la technologie de suivi des actifs. Les gestionnaires peuvent choisir de mettre en œuvre un nouveau système lentement, permettant aux travailleurs de se familiariser avec les nouvelles pratiques. Pendant ce temps, les gestionnaires peuvent superviser le transfert de données d’une ancienne à une nouvelle base de données, en aplanissant les plis avant de mettre en œuvre un tout nouveau système.
Évaluer les compétences des informaticiens avant d’introduire un nouveau système de gestion de l’inventaire matériel peut être une bonne idée. Cela vous permet de savoir quels travailleurs doivent encore apprendre de nouvelles pratiques. Cela réduit également le nombre de cas d’erreur humaine.
Les responsables informatiques peuvent bénéficier de la formation de tous les employés qui utilisent du matériel au protocole de base. Par exemple, pour réduire la dépendance vis-à-vis des techniciens en informatique, les professionnels de l’informatique peuvent fournir aux employés des conseils de dépannage. Ils peuvent également indiquer aux employés comment signaler les problèmes de matériel afin que les responsables puissent planifier des inspections et des réparations.