Comme son nom l’indique, les concurrents directs sont les types d’entreprises qui offrent une forme de concurrence directe à une autre entreprise. Cela s’oppose à la concurrence indirecte, qui est moins directe et souvent moins facile à repérer que les types directs. Les concurrents directs peuvent être divisés en entreprises qui ciblent le même groupe démographique de consommateurs qu’une organisation, qui s’engagent dans le même type de tactiques de marketing qu’une entreprise pour inciter les consommateurs à les fréquenter et qui offrent le même type de produit ou de service ou un type similaire à celui d’une entreprise. une autre compagnie.
Les entreprises qui ciblent le même type de clients qu’une autre entreprise peuvent être considérées par cette entreprise comme des concurrents directs. La plupart des entreprises effectuent généralement une étude de leur clientèle afin de connaître le type de personnes les plus susceptibles d’acheter leurs produits. Le résultat de l’étude montrera la partie de la communauté vers laquelle ils devraient concentrer leurs efforts de marketing. Par exemple, une entreprise qui produit des accessoires de mode peut constater que les jeunes femmes d’un certain groupe d’âge constituent sa plus grande clientèle. Lorsqu’une deuxième entreprise qui produit également des accessoires de mode commence à concentrer ses efforts sur le même groupe démographique sur la base de la même étude, cette deuxième entreprise peut être considérée comme l’un des concurrents directs de la première entreprise.
D’autres exemples de concurrents directs sont les entreprises qui utilisent les mêmes tactiques de marketing qu’une autre entreprise afin de promouvoir ses produits et de gagner de nouveaux clients. Par exemple, une compagnie de téléphonie mobile peut décider d’offrir une liseuse gratuite aux clients qui achètent l’un de ses téléphones les plus chers comme appât pour encourager davantage de personnes à acheter les téléphones malgré le prix élevé. Une autre société de téléphonie mobile pourrait décider de se livrer à des tactiques similaires, comme offrir à ses clients un téléphone avec appareil photo gratuit pour l’achat d’un téléphone coûteux similaire. Ce type d’entreprise est alors l’un des concurrents directs de la première entreprise.
La forme la plus évidente de concurrence directe est peut-être lorsque d’autres entreprises offrent le même type de produit qu’une autre entreprise. Par exemple, une entreprise qui produit des aspirateurs considérera les autres entreprises qui fabriquent des aspirateurs comme des concurrents directs. Dans le même sens, un atelier de réparation de mécaniciens automobiles considérera les autres mécaniciens automobiles de la région comme des concurrents directs puisqu’ils offrent le même type de services et desservent le même groupe démographique de consommateurs.