Les systèmes d’aide à la décision sont des réseaux informatiques que les professionnels utilisent pour recueillir et analyser des renseignements qui éclairent les décisions qu’ils prennent. Contrairement aux bases de données conventionnelles, cependant, les systèmes d’aide à la décision sont constitués d’un certain nombre d’ordinateurs différents qui fonctionnent ensemble pour extraire des données d’un certain nombre de sources différentes. Les systèmes présentent ensuite les données aux utilisateurs dans des formats faciles à comprendre. L’une des principales applications des systèmes d’aide à la décision est la prise de décision de gestion, en particulier lorsqu’il s’agit de questions de croissance à long terme. Par exemple, avant de se lancer dans un nouveau marché, les responsables et les dirigeants peuvent accéder à des rapports de renseignement contenant des données sur les comportements des concurrents, les perspectives économiques et les projections du marché.
Une autre des applications courantes des systèmes d’aide à la décision concerne l’industrie médicale. Les professionnels de la santé doivent souvent établir rapidement des diagnostics médicaux basés sur un certain nombre de symptômes et d’antécédents médicaux différents. Ils peuvent utiliser des systèmes d’aide à la décision pour extraire rapidement des données d’un certain nombre de sources et présenter un diagnostic basé sur de nombreux facteurs. Sans systèmes de soutien, les professionnels de la santé devraient passer des heures à parcourir les bases de données conventionnelles pour trouver des diagnostics qui ont du sens.
Les professionnels de l’agriculture, tels que les agriculteurs, les biologistes et d’autres spécialistes ont également trouvé des applications des systèmes d’aide à la décision. Ces personnes peuvent utiliser des systèmes pour recueillir des données relatives aux saisons de croissance, aux climats, aux marchés et aux politiques pour faire des plans. Cependant, en raison du coût élevé des systèmes d’aide à la décision, les professionnels de l’agriculture de certains pays, qui gèrent des exploitations relativement petites, dépendent de l’aide gouvernementale pour financer l’utilisation de cette technologie.
Les professionnels du trafic aérien ont également découvert des applications des systèmes d’aide à la décision. Ils utilisent des réseaux informatiques complexes pour gérer le nombre d’avions circulant dans certaines zones. Ils peuvent également surveiller la météo avec ces systèmes. Les professionnels du trafic aérien recueillent rapidement des informations sur l’état actuel de la météo, les prévisions météorologiques et les bulletins météorologiques dans les régions voisines.
Les personnes qui participent aux réunions utilisent également des systèmes d’aide à la décision. Lorsque tel est le cas, les systèmes peuvent être appelés système d’aide à la décision de groupe. Ces modèles permettent aux participants à une réunion d’inscrire leurs points de vue dans un programme. Un leader peut organiser les perspectives des membres du groupe et discuter des résultats possibles des problèmes.
Une autre des applications des systèmes d’aide à la décision est de faciliter le vote. Ceci est courant dans les grandes organisations où les membres du conseil ou du comité votent sur la politique. Chaque membre peut recevoir un micro-ordinateur qu’il utilise pour voter. Les votes peuvent être anonymes ou visualisés par un chef de groupe qui supervise les débats.