Le marketing au coût par action (CPA) est une forme de publicité dans laquelle l’annonceur ne paie que lorsque le public cible s’engage dans une action particulière, telle qu’un achat. Il s’agit d’un exemple de publicité basée sur la performance, et elle se produit principalement en ligne. Pour les annonceurs, cela présente des avantages significatifs, et les personnes qui recherchent des emplacements publicitaires peuvent connaître divers degrés de succès, en fonction du nombre d’utilisateurs qui prêtent attention aux publicités et prennent les mesures souhaitées. De nombreuses entreprises proposent le marketing CPA ainsi que d’autres tactiques de marketing basées sur la performance.
Dans cette forme de marketing, un utilisateur doit interagir avec une publicité et effectuer une action, comme s’inscrire à un essai, acheter un produit ou remplir un formulaire d’information. Contrairement à la publicité au coût par clic, dans laquelle les annonceurs paient chaque fois que quelqu’un clique sur une annonce, le marketing CPA propose un paiement uniquement lorsqu’une action spécifique se produit. L’annonceur peut déterminer ce qu’il définit comme une “action” et l’écrira dans le contrat afin que l’organisation qui place l’annonce sache quand elle sera payée.
L’avantage pour les annonceurs est qu’ils ne doivent payer que lorsqu’ils obtiennent quelque chose. Cela pourrait être un contact solide qui pourrait se transformer en une vente à l’avenir, ou il pourrait s’agir d’une vente réelle. Le marketing CPA est souvent utilisé dans le marketing d’affiliation, dans lequel les visiteurs d’un site sont encouragés à acheter des produits via un lien d’affiliation. Lorsqu’ils effectuent des achats, un pourcentage des ventes ou des frais fixes sont reversés à l’affilié en guise de récompense pour avoir généré du trafic vers l’annonceur.
Pour le placement d’annonces, le marketing CPA peut présenter certains inconvénients. Les annonceurs ne paient pas simplement pour afficher l’annonce, et s’il est peu probable que les utilisateurs d’un site interagissent avec les annonces, le propriétaire du site peut ne pas recevoir beaucoup de revenus publicitaires. Le contrat limite généralement les comportements tels que les fausses inscriptions ou le langage qui oblige les utilisateurs du site à effectuer l’action pour accéder à une partie d’un site, car l’entreprise qui fait la publicité veut établir des contacts valides et ne veut pas payer pour des actions qui pourraient être forcé ou faux.
Les annonceurs peuvent être sélectifs quant à l’endroit où ils entreprennent le marketing CPA, car ils veulent en tirer le meilleur parti pour leur argent. Ils doivent s’assurer que le ton d’un site Web correspond à la publicité qu’ils souhaitent diffuser et que leurs annonces seront pertinentes pour les utilisateurs du site Web. Ils veulent aussi généralement la preuve d’un nombre minimum d’impressions chaque mois. Plus le site reçoit de trafic, plus les utilisateurs seront susceptibles de cliquer sur les publicités.