Les services d’externalisation sont des sous-traitants qui effectuent un travail pour lequel une entreprise ne souhaite pas embaucher quelqu’un. L’utilisation de ces services peut offrir un large éventail d’avantages, tels que l’élimination des coûts des avantages sociaux et la possibilité pour les entreprises de fonctionner dans des espaces plus petits. Il y a cependant quelques inconvénients, tels qu’un contrôle réduit sur l’achèvement du projet et des effets négatifs sur l’emploi local.
Les services d’externalisation peuvent éliminer le besoin d’examiner et de négocier les coûts qu’une entreprise pourrait avoir si un employé était embauché pour un rôle particulier. Par exemple, l’assurance maladie et le remboursement des frais de garde d’enfants sont des avantages que les employés potentiels recherchent souvent. Cependant, les entrepreneurs ne demandent généralement pas aux entreprises avec lesquelles ils travaillent de supporter le poids de ces dépenses.
Dans certains cas, les services d’externalisation peuvent faire économiser aux entreprises des sommes importantes dans d’autres domaines. Une main-d’œuvre plus petite permet à une entreprise de fonctionner dans un espace plus petit, ce qui réduit le montant du loyer ou de l’hypothèque à payer. De plus, les entrepreneurs utilisent généralement leurs propres fournitures, ce qui signifie que les entreprises n’ont pas à dépenser autant d’argent pour le mobilier, la machinerie et les autres articles nécessaires à la réalisation d’un projet.
Lorsqu’une personne est embauchée pour remplir un rôle, il est possible que des tâches surviennent qu’elle ne sait pas comment accomplir. Cela peut laisser son employeur face à un dilemme, par exemple s’il doit payer pour la formation ou sous-traiter cette tâche particulière. Cela peut retarder l’achèvement d’un projet et entraîner des dépenses supplémentaires. Lorsqu’une entreprise obtient sa main-d’œuvre à partir de services d’externalisation, elle a généralement un accès rapide à un plus large éventail de compétences et d’expertise.
L’un des inconvénients de l’externalisation des services est qu’elle peut soumettre une entreprise à une incertitude accrue. Cela est particulièrement vrai lorsque l’entrepreneur travaille hors site. Un employé peut être surveillé et les progrès peuvent être évalués au cours d’une affectation. Lorsqu’une personne qui n’est pas une employée est responsable d’accomplir des tâches dans un autre endroit et qu’il n’y a aucun risque qu’elle perde son emploi si elle ne le fait pas, il y a un risque que le travail soit fait de façon insatisfaisante ou pas du tout .
Lorsque les entreprises ont recours à des services d’externalisation, en particulier à grande échelle, cela peut avoir des effets négatifs sur les taux d’emploi locaux. Cela peut aller jusqu’à avoir un impact négatif sur l’économie locale. Lorsqu’une entreprise crée ce type de problèmes, elle peut subir une publicité négative importante qui peut finalement nuire à son activité.