L’analyse du trafic Web, qu’elle soit basique ou avancée, se concentre sur la communication entre les serveurs informatiques et la traduction des données des algorithmes de recherche. L’objectif principal est d’identifier combien de personnes ont vu un site Web au cours d’une certaine période, mais peut être élargi pour inclure des informations sur la façon dont les personnes sont arrivées sur le site, d’où et combien de temps elles sont restées. Ces informations peuvent être précieuses pour les propriétaires de sites pour de nombreuses raisons, la plupart d’entre elles étant liées à la gestion du trafic et au placement de moteurs de trafic externes tels que des liens et des publicités sponsorisées.
Le type le plus élémentaire d’analyse du trafic Web permet aux propriétaires de sites de savoir combien de personnes ont visité leur page Web. Les gens finissent par consulter les sites Web de différentes manières. Ils peuvent taper l’adresse directement ou suivre un lien d’une autre page. Les visiteurs peuvent avoir cliqué sur une publicité ou avoir été référés et redirigés via un hôte extérieur. Ces données sont généralement capturées en accédant aux journaux du serveur et peuvent être accomplies très facilement avec des applications de suivi de base que les propriétaires peuvent installer dans le codage de leurs sites.
Connaître le nombre brut de visiteurs est un bon moyen d’évaluer la popularité et l’intérêt général du site, mais cela ne dit pas grand-chose aux propriétaires sur la façon d’améliorer leurs statistiques. Pour attirer plus de visiteurs, les propriétaires de sites doivent généralement comprendre non seulement qui a atterri sur leur site, mais aussi pourquoi. Des analyses Web plus complexes sont généralement nécessaires pour tirer ces conclusions.
L’analyse avancée du trafic sur le site Web suit non seulement le nombre de visiteurs qui ont atterri sur une page, mais également les autres sites d’où proviennent ces visiteurs, leur emplacement géographique, le nombre de pages qu’ils ont consultées et la durée de leur séjour. Ce type de suivi dépend du même type de codage qu’un comptage de base des visiteurs, mais il est beaucoup plus sophistiqué. Cela nécessite souvent des flux de données en couches qui fusionnent et coordonnent les informations provenant de diverses sources en temps réel. Une grande partie de cela implique la communication avec le serveur, ainsi que le placement de cookies – les paquets de suivi Web qui sont déposés sur les disques durs des internautes lorsqu’ils visitent certains sites.
Les programmes de statistiques de trafic de sites Web les plus avancés prennent des données de base sur la provenance des visiteurs et leur durée de séjour pour créer des rapports dynamiques sur la rétention des utilisateurs, le trafic publicitaire et les mots-clés des moteurs de recherche. Si un propriétaire de site Web remarque que la plupart des visiteurs du site proviennent de certaines publicités, par exemple, il peut choisir d’investir davantage dans ce type de publicité. De même, les publicités qui ne génèrent qu’un trafic négligeable sont souvent retirées ou reformulées. La surveillance du trafic sur le site Web est l’un des meilleurs moyens pour les propriétaires de s’assurer qu’ils attirent la clientèle souhaitée.
Les programmes d’analyse de base du trafic Web sont souvent disponibles gratuitement. Cependant, plus un utilisateur souhaite obtenir des informations complexes, plus il doit généralement être prêt à payer. Les programmes d’analyse du trafic Web capables d’effectuer des études et de générer des rapports d’utilisabilité ont généralement un prix élevé. Les propriétaires qui dépendent du trafic sur le site Web pour générer des affaires et générer des bénéfices investissent souvent dans ce type de programmes pour déterminer comment améliorer leurs statistiques, et nombre d’entre eux considèrent ces programmes comme une dépense commerciale nécessaire.