Les entreprises qui veulent une longévité et un succès à long terme s’appuient sur de solides plans de marketing. Le marketing est le facteur clé qui permet à une entreprise de trouver de nouveaux clients, de revendre à d’anciens clients et de pénétrer de nouveaux marchés. Bien qu’il existe de nombreux composants dans le marketing, tels que l’image de marque et la publicité, de nombreux propriétaires d’entreprise négligent l’étape de planification. La planification de la stratégie marketing consiste à choisir le message marketing global, le public cible, les supports marketing et les outils de mesure.
La tâche de base consistant à choisir le message marketing est un élément impératif de la planification de la stratégie marketing. Ce message, ou proposition de valeur, transmet ce que l’entreprise représente ainsi que pourquoi le produit ou le service est le meilleur choix pour le client potentiel. Un message efficace communique clairement le vide actuel du produit ou du service et les différences entre l’entreprise et ses concurrents. Le message est généralement de 90 mots ou moins. Il doit être utilisé sur tous les outils marketing, y compris le site Web de l’entreprise, les brochures de vente et de produits, les e-mails et les scripts de vente.
Une autre partie intégrante de la planification de la stratégie marketing consiste à choisir le public cible. Certaines entreprises peuvent avoir le meilleur produit ou service mais ne peuvent pas le vendre car elles n’atteignent pas les clients potentiels. De nombreuses recherches sont nécessaires pour choisir le public cible, telles que l’utilisation de rapports de l’industrie, la création de listes de prospects et l’apprentissage des préférences de support des clients potentiels. La plupart des entreprises qui réussissent créent différentes stratégies de marketing pour les clients potentiels et les clients réguliers.
Le choix des supports marketing est généralement l’une des dernières étapes de la planification de la stratégie marketing. À ce stade du processus, les préférences préférées du marché cible doivent être identifiées. Les publicités imprimées, le marketing en ligne et le marketing direct sont des exemples de supports marketing. De nombreuses entreprises créent une stratégie de mix marketing, qui utilise une grande variété de supports, tels qu’une lettre de publipostage avec des e-mails de suivi. Au moment de décider quel support utiliser, les propriétaires d’entreprise doivent tenir compte des coûts d’achat des listes de consommateurs, des frais de maintenance du site Web et des salaires des membres du personnel supplémentaires.
Une fois la stratégie principale choisie, les entreprises doivent créer des outils de mesure comme dernière étape de la planification de la stratégie marketing. Cette étape est très importante car elle établit des cibles et des objectifs ainsi que des échéanciers et des quantités. Il permet aux entreprises de suivre les progrès et la croissance au fil du temps et leur donne la possibilité de voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Cela permet aux propriétaires d’entreprise de changer de stratégie avant que trop de temps et d’énergie ne soient perdus sur des chemins inefficaces. Certains outils de mesure incluent le nombre de nouveaux clients et le taux de réponse à des campagnes publicitaires spécifiques.