La « bataille des marques » est un terme utilisé pour décrire une situation dans laquelle deux entreprises sont en concurrence directe intense pour la part d’un certain marché. En général, la concurrence porte sur deux produits identiques ou très similaires de marques différentes. Souvent, la « bataille » ne concerne que la marque elle-même, car les différences entre les produits sont insignifiantes. Dans d’autres cas, les différences entre les produits sont subtiles mais suffisamment importantes pour que les consommateurs préfèrent l’un à l’autre. La « bataille » de la bataille des marques passe généralement par la publicité, par laquelle chaque entreprise tente de convaincre les consommateurs que son produit est, pour quelque raison que ce soit, supérieur à la concurrence.
L’identité de la marque est un aspect important de la bataille des marques, car les consommateurs doivent réellement se soucier des marques pour acheter intentionnellement l’une plutôt que l’autre. L’identité de marque est constituée du nom et de l’esthétique du produit, et est, globalement, la manière dont le consommateur voit le produit. La présence de marques fortement définies dans une niche de marché donnée amène généralement le consommateur à voir un choix au lieu de simplement prendre l’option la moins chère ou la plus proche. Une bataille de marques se produit lorsque deux ou plusieurs produits associés à des identités de marque fortes et reconnaissables cherchent à gagner la part dominante d’un créneau de marché particulier.
Les entreprises utilisent une variété d'”armes” différentes dans la bataille des marques. Ils peuvent, par exemple, essayer de casser les prix de leurs concurrents en proposant des offres spéciales ou simplement en proposant leurs produits à des prix inférieurs. Cependant, cela n’est souvent pas pratique, car des produits similaires dans un créneau de marché donné ont souvent des prix très similaires car leurs coûts de production sont si similaires. Les entreprises peuvent également offrir des incitatifs aux détaillants désireux d’offrir un espace de rayonnage supérieur à leurs produits. La partie la plus importante de la bataille des marques est cependant menée par la publicité.
La publicité est la plus visible des nombreuses façons dont les entreprises établissent des identités de marque et communiquent les avantages de leurs produits aux consommateurs potentiels. Par le biais de la publicité, les entreprises tentent de montrer que leurs marques correspondent à un style de vie particulier ou qu’elles sont, pour une raison quelconque, meilleures que la concurrence. Dans certains cas, les publicités ciblent en fait d’autres entreprises et marques et utilisent les défauts des autres marques comme arguments de vente au lieu ou en plus des mérites de la marque de l’entreprise publicitaire.