Certains disent que sortir du lit le matin est un risque, car vous ne savez jamais ce qui va se passer, même si vous pensez avoir soigneusement planifié votre journée. On peut dire la même chose de la gestion d’une entreprise, qui peut impliquer toutes sortes de plans qui peuvent ne pas avoir les résultats escomptés. C’est là qu’intervient la gestion stratégique des risques, identifiant et évaluant les risques de divers aspects d’une entreprise afin de créer une stratégie complète pour contrer ou réduire l’impact du risque.
Alors que la gestion traditionnelle des risques se concentre sur les risques isolés au sein d’un service, la gestion stratégique des risques offre une approche plus intégrée dans l’ensemble de l’entreprise. Les catégories de risques externes généralement surveillées par la gestion des risques stratégiques sont l’industrie, la technologie, la marque, le concurrent, le client, le projet et la stagnation. Le risque interne comprend une mauvaise prise de décision, une mauvaise mise en œuvre des décisions et des réponses inadéquates au changement. Lors de l’évaluation du risque concurrentiel, par exemple, une entreprise peut penser qu’elle sait comment ses concurrents réagiront à l’introduction d’un nouveau produit sur le marché. Gérer le risque lié à l’introduction du produit signifie identifier d’autres réponses possibles par le concurrent et élaborer un plan pour faire face au prochain mouvement du concurrent, aussi inattendu soit-il.
Les principaux objectifs de la gestion stratégique des risques sont de contrer les risques et de réduire l’impact des risques inévitables. Il est également chargé de s’assurer que le financement est disponible pour récupérer les pertes. La gestion des risques stratégiques atteint ces objectifs en garantissant que les départements reçoivent des informations de meilleure qualité et plus opportunes, en augmentant les réponses au changement, en créant une flexibilité financière et opérationnelle et en préparant les ressources financières et humaines en cas de crise. L’équipe de gestion des risques stratégiques travaille avec chaque département pour intégrer ses systèmes avec les autres, de sorte que des arrêts sont en place pour détecter et gérer les risques futurs.
Un logiciel de gestion des risques est disponible pour aider les entreprises dans la gestion stratégique des risques. La clé est de trouver un logiciel qui intègre la gestion des risques dans les processus quotidiens à tous les niveaux de l’organisation. Le logiciel de gestion des risques fonctionne en identifiant le risque associé à des actifs spécifiés via un tableau de bord et un système d’alerte. Les applications de gestion des risques sont différentes en ce sens qu’elles offrent aux entreprises un moyen de gérer leurs risques liés aux technologies de l’information (TI) en les informant des failles de sécurité. Selon la taille de l’organisation, il peut être coûteux d’intégrer un logiciel de gestion des risques afin qu’il récupère les données de tous les départements.
La gestion des risques stratégiques se concentre généralement sur les risques financiers, car les risques non financiers ne sont pas quantifiables. La plupart des recherches effectuées dans le domaine de la gestion stratégique des risques se concentrent donc sur l’analyse quantitative du risque financier. Il est difficile pour les entreprises de gérer stratégiquement des risques qui ne sont pas quantifiables, car les logiciels sont incapables de calculer le risque de données quantitatives, telles que le risque de réputation d’une marque. Pour qu’une entreprise puisse mesurer un risque non quantifiable, elle doit disposer d’une personne ou d’une équipe en place pour examiner manuellement les décisions afin de mesurer leur impact potentiel en fonction des performances passées, des enquêtes ou des expériences de l’industrie. Par exemple, si elle mesure le risque de modifier un produit pour réduire les coûts, l’entreprise peut effectuer un test et sonder un groupe isolé pour voir quel serait le risque pour la réputation de sa marque.