Un professionnel de la conformité est une personne qui travaille au nom d’une entreprise ou d’une organisation pour s’assurer que ses processus et ses transactions sont conformes aux lois, réglementations et normes de l’industrie établies. Le rôle d’un professionnel de la conformité au sein d’une organisation varie en fonction de la taille de l’organisation ainsi que de ses besoins spécifiques en matière de conformité. En règle générale, un professionnel de la conformité doit effectuer et maintenir des recherches approfondies sur les questions juridiques et réglementaires qui affectent les opérations de l’organisation pour laquelle il travaille. Il doit également être en mesure de travailler avec les régulateurs et d’autres personnes impliquées dans le développement et l’application des réglementations et des normes de l’industrie. Dans certaines industries, ceux qui travaillent dans le respect de la conformité peuvent être tenus de détenir des certifications de conformité et peuvent même être tenus d’avoir un diplôme en droit.
De nombreuses industries sont soumises à des exigences réglementaires étendues et souvent complexes. Des exemples de telles industries comprennent les produits pharmaceutiques, les titres financiers et les assurances. D’autres industries qui doivent souvent faire face à un réseau assez important de lois, de réglementations et de normes comprennent les écoles et les entreprises qui importent ou exportent régulièrement des marchandises. Lorsque les entreprises ne parviennent pas à se conformer à ces normes, il existe un risque important qu’elles soient passibles de sanctions juridiques et éventuellement fermées. Ces entreprises emploient généralement au moins un professionnel de la conformité chargé de s’assurer que l’entreprise fonctionne correctement dans l’environnement réglementaire.
Un professionnel de la conformité débutant peut commencer sa carrière en effectuant des recherches fondamentales sur les exigences et les normes établies par la loi, les organismes de réglementation et les organisations professionnelles qui certifient ou accréditent des entreprises ou des organisations au sein d’un secteur particulier. Il peut également prendre la responsabilité de remplir les documents de conformité, tels que les demandes d’approbation d’un bien ou d’un service faites à un organisme de réglementation ou professionnel, et informera également les autres au sein de son organisation des normes de conformité nouvelles et mises à jour. Au fur et à mesure que le travailleur chargé de la conformité poursuit sa carrière, il s’efforcera généralement de développer des relations solides avec les régulateurs et d’autres leaders de l’industrie afin de s’assurer que son organisation aura un accès constant aux informations importantes sur la conformité. Éventuellement, un professionnel de la conformité peut également être chargé de mener des audits internes pour s’assurer que son organisation ou son entreprise est en conformité avec les normes réglementaires.
L’expression professionnel de la conformité peut, dans certains cas, être utilisée pour décrire une personne dont le travail n’est généralement pas lié à la conformité réglementaire. Le terme a été utilisé dans le passé pour décrire un individu qui travaille comme propagandiste pour une cause politique ou sociale particulière ou au nom d’une industrie particulière. Dans de tels cas, le terme conformité ne fait pas référence à l’adhésion à la réglementation, mais à des tactiques organisationnelles et de psychologie du consommateur qui cherchent à influencer les individus pour qu’ils répondent de la manière souhaitée à un mouvement social, une campagne publicitaire ou une campagne politique particulière.