La télévision à réponse directe est une publicité télévisée qui oblige les téléspectateurs à répondre à l’annonce pour profiter d’un prix de vente spécial, d’un coupon ou d’un autre avantage. Les téléspectateurs peuvent appeler ou envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou visiter un site Web. Les annonceurs ont droit à des tarifs spéciaux sur ces publicités et travaillent généralement avec une société de marketing télévisuel à réponse directe pour le développement et le placement des publicités. Ces entreprises sont des experts dans ce type de publicité et peuvent concevoir une campagne appropriée et efficace.
Les publicités peuvent varier en longueur. Les publicités courtes durent moins de deux minutes, tandis que les spots longs durent plus de deux minutes. Des annonces encore plus longues de 30 minutes ou plus sont appelées infopublicités. La longueur d’une annonce dépend généralement du type de produit. Une entreprise peut vouloir un spot plus long pour éduquer les consommateurs ou les attirer dans la présentation, tandis qu’une annonce courte peut être plus appropriée pour un argumentaire de vente rapide.
L’une des façons dont les entreprises peuvent utiliser la télévision à réponse directe est la commercialisation directe de produits et de services. Ceux-ci ne peuvent être disponibles que par le biais de la télévision. Les téléspectateurs qui souhaitent ces produits et services doivent contacter l’entreprise via les informations contenues dans la publicité. Les entreprises peuvent ajouter un sentiment d’urgence en suggérant que les tarifs promotionnels expireront et que les téléspectateurs doivent agir maintenant pour obtenir le meilleur prix. Les produits sont également couramment commercialisés en édition limitée ou en petit nombre pour encourager les acheteurs à acheter immédiatement.
D’autres publicités à réponse directe peuvent solliciter une réponse des téléspectateurs qui veulent un coupon ou une brochure d’information. Plutôt que de passer une commande, le client potentiel contacte l’entreprise pour obtenir plus d’informations ou une remise spéciale. Le premier contact offre la possibilité de collecter des informations sur les clients que l’entreprise peut utiliser dans de futures campagnes de marketing. Idéalement, le consommateur effectuera un achat après avoir obtenu les informations. Les entreprises peuvent utiliser des promotions de cette nature à la télévision pour compléter des campagnes publicitaires ailleurs, comme des publicités imprimées et des panneaux d’affichage.
Les spécialistes de la télévision à réponse directe peuvent concevoir une publicité appropriée pour le groupe démographique, la tester et la placer sur les réseaux de télévision les plus appropriés. Les spots publicitaires peuvent varier en coût. Pour la télévision aux heures de grande écoute, le nombre de créneaux peut être limité et très coûteux. Sur les réseaux de vente où les téléspectateurs se connectent pour accéder aux publicités et aux promotions, le coût peut être un tarif de gros inférieur. Les entreprises doivent considérer le lieu le plus approprié pour leurs publicités lorsqu’elles décident où elles veulent placer une publicité télévisée à réponse directe.