Une orientation d’entreprise est conçue pour familiariser les nouvelles recrues avec les procédures, les objectifs et les politiques d’une entreprise. La durée requise dépend souvent de la taille et de la structure de l’entreprise. L’instruction peut être dispensée par le biais de manuels d’employés ainsi que de cours et d’un mentorat direct d’un superviseur. Au cours de l’orientation, les gens ont également l’occasion de poser des questions et de faire part de leurs préoccupations, allant de la clarification du code vestimentaire aux préoccupations concernant la politique de sécurité. Les employés peuvent également remplir des documents, y compris la documentation utilisée pour générer les chèques de paie et les avantages.
Discuter de la mission, des objectifs et des valeurs d’une entreprise peut constituer une partie importante de l’orientation d’une entreprise. Les nouveaux employés doivent être quelque peu familiarisés avec l’entreprise depuis le processus de candidature et les conversations lors des entretiens, mais ils reçoivent des instructions explicites une fois qu’ils deviennent des représentants de leurs employeurs. Ceci est conçu pour s’assurer que tous les employés représentent leurs employés avec précision et équité dans les relations commerciales et les interactions sociales. Cela peut également être lié à des politiques sur le lieu de travail, comme un programme de réduction des déchets pour une entreprise qui souhaite être respectueuse de l’environnement.
Les employés peuvent également se renseigner sur les produits et services offerts par une entreprise. Comprendre l’entreprise dans son ensemble peut aider les employés à travailler efficacement avec les autres membres du personnel et à servir les clients de manière appropriée. Dans l’orientation de l’entreprise, ils peuvent découvrir ce que fait l’entreprise et la structure de gestion qu’elle utilise. Des graphiques peuvent être fournis à titre de référence, en particulier dans les grandes entreprises où il peut être difficile d’apprendre ces informations en une seule session.
Les politiques et procédures spécifiques qui s’appliquent à l’ensemble de l’entreprise sont couvertes par une orientation de l’entreprise, et les employés peuvent recevoir des instructions supplémentaires dans leurs propres services. Ceux-ci peuvent inclure des politiques de sécurité, des codes vestimentaires, des vacances et d’autres sujets. Les employés peuvent être encouragés à demander des informations supplémentaires s’ils sont confus ou incertains au sujet de l’une de ces politiques. Il est courant de leur demander de signer un formulaire indiquant qu’ils comprennent les procédures ; s’il y a des questions, elles doivent être posées avant de signer ce document.
Les exercices de consolidation d’équipe peuvent faire partie d’une orientation d’entreprise dans certains cas. Parfois, les employés sont envoyés en retraite pour interagir avec d’autres nouvelles recrues et le personnel établi tout en découvrant l’entreprise. Cela peut augmenter le sentiment de connexion sur le lieu de travail et encourager les employés à se considérer comme des membres d’un groupe, plutôt que de travailler isolément. Des retraites peuvent également avoir lieu périodiquement à d’autres fins, comme le développement de projets et la résolution de problèmes.