Pour devenir directeur des soins gérés aux États-Unis, vous devez au moins être titulaire d’un baccalauréat dans une discipline commerciale pertinente ou en administration des soins de santé. Dans certaines situations, les employeurs peuvent également être disposés à embaucher des candidats titulaires d’un diplôme en finance ou en comptabilité. Pour la plupart de ces emplois, les employeurs préfèrent embaucher des candidats titulaires d’un diplôme supérieur. Les certifications ne sont généralement pas requises, bien que dans certains cas, les employeurs puissent demander aux candidats de les avoir.
Les candidats qui sont idéaux pour ces postes ont également d’excellentes capacités informatiques. Vous devez être familiarisé avec une grande variété de logiciels, en particulier le traitement de texte, les tableurs et ceux qui sont généralement utilisés par les établissements de gestion des soins de santé. Si vous souhaitez devenir directeur de soins gérés, vous devez être à l’aise de travailler sur un ordinateur pendant de longues périodes. La fatigue oculaire peut être un facteur dans ces positions, tout comme la fatigue due au fait de rester assis devant un ordinateur pendant de longues périodes.
Bien qu’une grande partie de votre travail puisse être accomplie de manière indépendante, la plupart des personnes qui occupent ces postes passent également beaucoup de temps à interagir avec les autres. Vous devez être prêt à assister à de nombreuses réunions, dont certaines peuvent avoir lieu à différents endroits. Vous pourriez également être responsable de la coordination des efforts des autres employés, ainsi que de la supervision de leurs activités. Si vous souhaitez devenir directeur de soins gérés, vous devez être prêt à travailler de longues heures, au moins à l’occasion. Dans certains postes, travailler des heures prolongées, les week-ends et les jours fériés peut faire partie intégrante du travail.
Vous devez connaître les pratiques et l’administration des soins de santé. Cela comprend les procédures opérationnelles standard et la gestion des contrats et des négociations, ainsi que les polices et procédures d’assurance. Dans de nombreux postes de soins gérés, vous devrez peut-être également vous familiariser avec les réglementations de codage et les directives gouvernementales, bien que ce ne soit pas le cas pour tous les postes.
Pour la plupart, vous devez avoir au moins cinq à dix ans d’expérience pertinente, si vous souhaitez devenir directeur de soins gérés. Généralement, seules les personnes qui ont la meilleure combinaison d’éducation et d’expérience sont embauchées pour ces postes. Vous devez également être en mesure de démontrer aux employeurs potentiels que vous avez la capacité d’être un négociateur ferme et efficace. Si vous avez de solides compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit, ce sera à votre avantage tout au long du processus d’entrevue.