La meilleure formation de gestionnaire de technologie de l’information (TI) offre généralement une combinaison de compétences techniques, de gestion de projet et de gestion personnelle. Toutes ces compétences sont requises dans ce rôle. Un responsable informatique doit avoir une expertise dans un domaine hautement technique, ainsi que des compétences en gestion des personnes.
Les personnes intéressées à devenir responsable informatique auront généralement cinq à dix ans d’expérience dans le secteur des technologies de l’information. Il ne s’agit pas d’un poste d’entrée de gamme, car les candidats doivent avoir une expérience en gestion et des compétences en résolution de problèmes. Ces compétences sont le plus souvent développées grâce à une expérience pratique.
La première formation de responsable informatique que vous suivez doit être axée sur une compétence spécifique. La technologie de l’information est un secteur si vaste que tous les candidats se concentrent généralement sur une compétence spécifique, comme le matériel ou les logiciels. Ce type de formation peut être spécifique à un fournisseur, axé sur un produit logiciel particulier ou plus large. Il existe une gamme de certificats standard de l’industrie dans une gamme de produits et d’outils qui constituent un moyen idéal pour valider votre expertise.
Presque tous les postes en technologie de l’information impliquent la gestion de projet. Il s’agit d’un ensemble de compétences spécifiques entourant les méthodes les plus efficaces pour organiser un projet, constituer une équipe et gérer le processus du début à la fin. La désignation Project Management Professional® (PMP®) est la formation standard des responsables informatiques en gestion de projet.
Les compétences personnelles en gestion peuvent être développées par le biais de programmes de formation ou d’expériences professionnelles. Le meilleur programme de formation de responsable informatique est généralement un certificat d’études supérieures en gestion ou peut être une maîtrise en administration des affaires (MBA). Les options de certificat d’études supérieures sont disponibles dans diverses universités et durent généralement un an.
Lorsque vous recherchez un programme de formation de responsable informatique, pensez à vos objectifs de carrière à court et à long terme. Un inventaire honnête de vos compétences est un excellent moyen de déterminer les lacunes de votre portefeuille. De nombreuses personnes travaillent avec des conseillers d’orientation pour en savoir plus sur les compétences que l’on trouve couramment dans un poste spécifique et pour élaborer un plan pour acquérir ces compétences.
Toute personne travaillant dans le secteur des technologies de l’information doit être préparée à la formation continue tout au long de sa carrière. Le degré de changement dans cette industrie est important et devrait continuer à se produire à un rythme élevé. Par conséquent, les gestionnaires doivent continuellement suivre des cours pour maintenir à jour leurs compétences techniques et de gestion de projet. De plus, les cours sur les compétences interpersonnelles, la résolution des conflits et la communication sont tous des éléments importants de tout programme de formation de responsable informatique.