Les exigences que vous devrez remplir pour devenir un spécialiste des licences peuvent varier d’un employeur à l’autre. Cependant, la plupart s’attendront à ce que vous ayez un diplôme d’études secondaires ou son équivalent. Selon l’employeur, vous pourriez également avoir besoin d’expérience dans un poste lié au service à la clientèle ou à la vente. De plus, la plupart des employeurs voudront que vous ayez de bonnes compétences en communication et en informatique, et la fiabilité sera probablement également importante.
Dans la plupart des cas, un diplôme d’études secondaires est le diplôme d’études minimum dont vous aurez besoin pour devenir un spécialiste des licences. En règle générale, cependant, vous pouvez remplacer ce diplôme par un diplôme General Educational Development® (GED®). La plupart des employeurs n’exigeront pas que vous déteniez un diplôme pour être admissible à ce poste, mais l’obtention d’un diplôme d’associé ou d’un baccalauréat pourrait faire de vous un candidat plus compétitif. Si vous décidez de poursuivre des études supérieures en vue de ce travail, l’obtention d’un diplôme dans une majeure liée aux affaires peut s’avérer utile.
Une expérience dans la vente et le service client est souvent utile ou nécessaire lorsque vous souhaitez devenir un spécialiste des licences. Dans ce poste, vous aurez de nombreux contacts avec des personnes qui espèrent obtenir des licences, et les compétences en communication et en vente acquises grâce à un emploi précédent s’avéreront probablement bénéfiques. Vous devrez peut-être également faire face à des candidats à la licence frustrés dans le cadre de ce travail. En tant que tel, les compétences et l’expérience dans la gestion de situations difficiles peuvent vous aider à décrocher cet emploi et à réussir dans ce domaine.
Vous aurez généralement besoin de solides compétences en informatique pour devenir également un spécialiste des licences. Cela est généralement nécessaire pour saisir les informations fournies par les demandeurs de licence et récupérer les enregistrements associés. Certains emplois peuvent également exiger une vision raisonnablement bonne. Par exemple, un employeur peut s’attendre à ce que vous voyiez assez bien les choses proches de vous et que vous ayez une bonne vision à une distance d’au moins quelques pieds.
Un employeur peut également tenir compte de la fiabilité perçue lorsqu’il embauche un nouveau spécialiste des licences. En effet, une personne dans ce domaine collecte et gère souvent de l’argent, et un employeur voudra probablement être sûr qu’il ne volera rien. De même, une personne occupant ce poste peut également avoir accès aux informations confidentielles des demandeurs de licence, telles que les numéros d’identification fiscale. Si vous avez travaillé avec de l’argent dans le passé ou si vous avez des références qui attesteront de votre fiabilité, vous aurez peut-être plus de chances de décrocher cet emploi.