Les assistants de soutien de programme peuvent effectuer un large éventail de tâches selon l’employeur, l’industrie et le niveau du poste. Par conséquent, les exigences spécifiques pour quelqu’un qui cherche à devenir assistant de soutien au programme varient considérablement d’un poste à l’autre. L’obtention d’une éducation formelle est presque toujours utile et peut, dans certains cas, être nécessaire. Une expérience dans le secteur de votre choix et dans les fonctions administratives de base est également bénéfique, tout comme les certifications disponibles dans votre domaine. Vous devrez également trouver et postuler à des postes, soumettre votre CV et participer à des entretiens.
Afin de devenir un assistant de soutien de programme dans le domaine de votre choix, vous devrez développer une solide compréhension des exigences standard de l’industrie. Par exemple, ce type de poste de soutien pour un programme gouvernemental ou militaire peut nécessiter des habilitations de sécurité. De même, vous pouvez avoir besoin de certifications ou de licences spécifiques pour devenir assistant de soutien de programme dans un bureau des impôts, un établissement de recherche en santé ou un cabinet juridique. Les universités et les collèges exigeront probablement au moins un diplôme de quatre ans également. C’est une bonne idée de faire des recherches approfondies sur l’industrie qui vous intéresse pour savoir à quelles exigences vous pouvez vous attendre.
À l’exception des entreprises liées à la recherche, ces types de postes sont principalement de nature administrative. Même si l’employeur n’exige généralement pas une éducation formelle, beaucoup préfèrent les candidats qui ont obtenu un certificat, un diplôme ou un grade. Vous pourriez donc choisir de fréquenter un collège, une école technique ou un programme formel de formation professionnelle. Vous pourriez obtenir un certificat ou un diplôme en assistance administrative ou dans un autre domaine lié à votre industrie. Vous pouvez également obtenir un diplôme de deux ou quatre ans dans une matière pertinente ou dans une matière qui vous intéresse.
L’expérience peut être importante si vous souhaitez devenir un assistant de soutien de programme, en particulier si vous n’avez pas de diplômes. Pour ce type de poste, les employeurs échangent souvent leurs études contre de l’expérience d’une année à l’autre. L’expérience peut être spécifique à votre industrie et, dans certaines industries de niche, une expérience appropriée sera obligatoire. Souvent, cependant, toute expérience administrative générale, y compris le travail de secrétaire, de commis comptable ou d’adjoint administratif, suffira.
Vous pouvez trouver des postes vacants en recherchant sur les sites d’emploi et les sites Web des entreprises. Vous devrez créer un CV professionnel et une lettre de motivation qui démontrent clairement vos capacités et vos réalisations. Si vous n’êtes pas à l’aise pour rédiger vous-même ces documents, des services professionnels sont disponibles. Vous devrez ensuite postuler à des postes et passer un ou plusieurs entretiens. Dans certains cas spécifiques – le plus souvent dans les environnements gouvernementaux, militaires, financiers et de santé – vous devrez peut-être passer une enquête sur les antécédents criminels et / ou une vérification de crédit pour être embauché.