De nombreuses entreprises et organisations sont maintenant conscientes de l’importance de la gestion des connaissances, qui consiste à identifier, diffuser et maintenir les connaissances acquises par leurs employés et leurs membres. Des programmes de formation efficaces en gestion des connaissances enseignent aux participants comment développer et mettre en œuvre la gestion des connaissances dans toute leur organisation. La formation en gestion des connaissances est disponible via plusieurs sources, y compris des programmes universitaires à part entière, en tant que spécialité au sein des écoles de bibliothéconomie, ainsi que des séminaires, des programmes de formation en ligne et une auto-apprentissage des livres, magazines et sites Web sur la gestion des connaissances. La sélection du meilleur programme dépend de vos objectifs professionnels ainsi que de vos ressources économiques et temporelles.
Pour les personnes qui travaillent déjà mais qui souhaitent introduire des concepts de gestion des connaissances dans leur bureau, un programme de certificat professionnel peut être le meilleur moyen d’obtenir une formation en gestion des connaissances. De nombreuses associations professionnelles et sociétés de conseil en gestion des connaissances proposent une formation professionnelle en gestion des connaissances, souvent pendant les week-ends ou via une formation en ligne. Ces programmes sont conçus pour les professionnels en activité. Bien que ces programmes puissent être coûteux, votre employeur peut vous rembourser vos frais de formation et vous pouvez également bénéficier d’une sorte de déduction fiscale sur vos frais de scolarité. Un autre avantage des programmes de certificat professionnel est qu’ils sont conçus pour un achèvement rapide, par opposition aux horaires semestriels proposés par les établissements universitaires.
Si vous souhaitez vous spécialiser dans la gestion des connaissances et peut-être même développer une pratique de conseil ou travailler dans le milieu universitaire, l’obtention d’un diplôme universitaire ou d’un certificat de troisième cycle peut être une excellente option de formation en gestion des connaissances. Au lieu d’obtenir une formation par l’intermédiaire d’une société de conseil, vous suivrez des cours dans un collège ou une université accréditée. Dans certains endroits, vous pouvez obtenir un baccalauréat avec une concentration en gestion des connaissances, tandis que plusieurs autres écoles offrent des diplômes de maîtrise, des certificats de troisième cycle et de post-maîtrise, et même des diplômes de doctorat. Par exemple, de nombreux programmes d’études supérieures en bibliothéconomie et en sciences de l’information incluent non seulement la gestion des connaissances dans leur programme, mais offrent également aux étudiants la possibilité d’obtenir une certification de spécialiste dans la discipline pendant leur programme d’études ou après l’obtention de leur diplôme.
Les avantages d’obtenir une formation en gestion des connaissances par le biais d’une université sont nombreux. Un cours suivi par une école accréditée est très bien accepté par les employeurs, les associations professionnelles et les autres écoles. Même si vous n’obtenez pas de diplôme, vos crédits peuvent souvent être transférés à d’autres écoles et programmes éducatifs. Dans certains cas, il existe également un avantage en termes de coûts, car les frais de scolarité dans une université, en particulier une université publique, peuvent être inférieurs à ceux offerts par une entreprise privée ou une société de conseil. En revanche, les cours universitaires prennent souvent beaucoup de temps, bien que de nombreuses écoles proposent désormais des options en ligne. Mis à part les contraintes de temps, si vous souhaitez faire de la gestion des connaissances votre profession, un diplôme universitaire accrédité est probablement votre meilleur pari.