Bien que les emplois d’hôtesse soient souvent nombreux, il peut être difficile de distinguer les bons emplois des mauvais. Les emplois d’hôtesse sont généralement proposés dans les restaurants, mais peuvent également inclure des postes dans des hôtels, des spas et d’autres entreprises axées sur le service à la clientèle. Lorsque vous choisissez un emploi d’hôtesse, assurez-vous que l’atmosphère de travail, les relations de travail et la réputation de l’entreprise répondent aux normes personnelles. De plus, il est sage d’avoir une discussion approfondie avec le personnel de gestion pour s’assurer que les responsabilités du poste sont pleinement décrites et que les heures requises correspondent à la disponibilité.
La première étape pour choisir le bon emploi d’hôtesse consiste à réduire la liste des types d’emplois potentiels. Bien que la plupart des postes d’hébergement soient dans des restaurants, il peut être intéressant d’examiner des emplois d’hôtesse similaires disponibles dans d’autres industries. Dans les spas, les salons de beauté et les hôtels, l’hôtesse peut être responsable de l’enregistrement des invités pour les rendez-vous, de l’explication des règles de l’établissement, de la gestion des adhésions et de la gestion des paiements. Les hôtesses de l’air travaillent au sein de l’équipage de cabine d’un avion, répondant aux besoins des clients, expliquant les procédures de sécurité et gérant tout incident de sécurité pouvant survenir. Pour une personne ayant d’excellentes compétences en service à la clientèle, un emploi d’hôtesse dans l’une de ces industries alternatives peut être un bon changement de rythme.
Étant donné que le travail d’hôtesse implique souvent de longues heures et des situations difficiles, il peut être préférable de rechercher un emploi avec une atmosphère agréable. Pour les postes de restaurant, envisagez de visiter le restaurant en tant qu’invité plusieurs fois avant de postuler, pour avoir une idée de l’ambiance et de l’atmosphère du lieu. Gardez un œil sur les interactions entre les hôtesses, les serveurs et le personnel de gestion, afin de déterminer si tous les travailleurs sont traités avec respect et semblent bien s’entendre. Faire des recherches sur l’emplacement peut être un bon moyen de déterminer si le travail fournira une atmosphère de travail décente.
Pour ceux qui espèrent accéder à des postes de service à la clientèle dans des restaurants haut de gamme, tenez compte de la réputation de l’établissement avant d’accepter un poste d’hôtesse. Alors que les nouveaux travailleurs peuvent avoir besoin de commencer au bas de l’échelle, ceux qui ont de l’expérience peuvent souvent se permettre d’être plus sélectifs quant au type d’établissement souhaité. De bons emplois d’hôtesse offriront de grandes opportunités de formation et d’avancement, et peuvent permettre à l’hôte ou à l’hôtesse diligent de gravir les échelons vers des postes plus prestigieux. Pour avoir une idée de la réputation d’une entreprise, demandez à des amis dans l’industrie et lisez les critiques récentes de l’entreprise.
Pour éviter les conflits sur la route, il peut être préférable de choisir un travail d’hôtesse qui répond aux besoins et aux horaires personnels. Lors des entretiens, assurez-vous de demander à l’employeur potentiel quelles sont les politiques en matière d’heures supplémentaires, les possibilités d’avancement, si et comment les pourboires sont partagés, et comment les congés de maladie ou les congés sont gérés. Il peut également être utile d’informer l’intervieweur de tout engagement antérieur qui affecterait la disponibilité. En mettant ces détails sur la table dès le départ, une hôtesse peut s’assurer qu’il y a une compréhension claire des règles et des responsabilités avant le début du travail.