Afin de choisir le meilleur logiciel de compte marchand, vous devez d’abord déterminer les critères auxquels le logiciel doit répondre. Chaque entreprise a des besoins différents en matière de traitement des cartes de crédit, ce qui signifie que le meilleur choix pour une entreprise peut ne pas être la meilleure option pour une autre entreprise. Certaines choses à considérer lors du choix d’un logiciel de compte marchand sont la façon dont le logiciel gère les comptes, sa facilité d’utilisation, le niveau de support client fourni et le prix du logiciel.
Commencez par examiner les options de traitement des cartes de crédit fournies par chaque solution logicielle de compte marchand. Certains de ces types de logiciels vous permettent de traiter les cartes de crédit par téléphone, en ligne ou en utilisant un terminal de carte de crédit dans l’entreprise. Si l’option dont votre entreprise a besoin n’est pas disponible, ce n’est pas le meilleur logiciel de compte marchand pour vous.
Par exemple, une entreprise qui fabrique et vend des couvertures faites à la main lors de salons d’artisanat a besoin d’un logiciel capable de traiter les cartes de crédit via une connexion sans fil sur le site du salon. En comparaison, un fleuriste disposant d’un magasin de détail peut avoir besoin d’un équipement physique pour traiter les commandes sans rendez-vous et par téléphone. Une entreprise en ligne peut rechercher un logiciel qui relie le panier d’achat en ligne de son site Web au logiciel de traitement. D’autres types d’entreprises peuvent souhaiter un logiciel offrant différentes options de traitement de carte pour différents scénarios.
Généralement, plus d’une personne est responsable du traitement des commandes par carte de crédit, il est donc impératif que le logiciel de compte marchand soit facile à apprendre et facile à utiliser. Cela garantit que n’importe qui dans l’entreprise peut rapidement reprendre le processus d’exécution des commandes par carte de crédit. Le soutien continu est un autre facteur à considérer. S’il y a un problème avec l’équipement de traitement ou si une question se pose, déterminez le type d’assistance que l’éditeur de logiciel offre sur une base continue.
Une dernière considération pour choisir le meilleur logiciel de compte marchand est le coût. Comparez les fonctionnalités et les avantages du logiciel avec le coût d’achat du logiciel et déterminez s’il y a des coûts permanents pour la maintenance du logiciel. Le meilleur logiciel de compte marchand est celui qui possède toutes les fonctionnalités nécessaires au meilleur prix disponible. La plupart des logiciels de compte marchand ont un prix d’achat ainsi que des frais d’utilisation du logiciel. Des frais de transaction forfaitaires et un pourcentage des frais de carte de crédit sont des coûts permanents possibles qu’une entreprise peut encourir à partir de son logiciel de compte marchand.