Un logiciel open source est tout type de programme informatique basé sur un code source auquel les utilisateurs peuvent accéder et modifier, souvent sans frais. Les professionnels qui utilisent des logiciels de workflow sont généralement intéressés par l’analyse et l’optimisation des processus métier. Un logiciel de workflow permet aux utilisateurs de créer des diagrammes illustrant les étapes par lesquelles passent des informations ou des produits commerciaux, ainsi que d’organiser des documents. Pour choisir le meilleur logiciel de flux de travail open source, il peut être utile de prendre en compte les besoins de votre entreprise, ce qui peut vous aider à déterminer les fonctionnalités à rechercher. Il peut également être judicieux de tenir compte de la fonctionnalité et de la sécurité du logiciel.
Les professionnels qui recherchent un logiciel de flux de travail open source qui ne leur permet que des niveaux plus élevés de transparence des processus métier pourraient trouver plus facile de traiter avec un logiciel de base. Ces programmes sont généralement faciles à utiliser et peuvent ne pas inclure de connaissances en programmation. Certaines fonctions courantes de ce type de logiciel de workflow sont la possibilité de créer des cartes qui illustrent les processus métier et de générer des bibliothèques comprenant des modèles de documents pouvant être utilisés à des fins financières, juridiques et contractuelles.
Les grandes entreprises et les organisations qui ont des processus compliqués peuvent choisir un logiciel de flux de travail open source plus complexe. Ces programmes permettent souvent aux utilisateurs de créer des cartes et des modèles de processus métier idéaux. Les utilisateurs peuvent ensuite transférer ces modèles dans des systèmes qui automatisent les processus basés sur des modèles. Cela permet un flux de travail automatique dans lequel les informations peuvent passer d’une étape à l’autre avec peu de contrôle manuel. Bien que certains types de logiciels soient relativement conviviaux, de nombreux programmes exigent toujours que les utilisateurs aient des connaissances en programmation.
Certains opposants aux logiciels open source pensent que de nombreux programmes ont des défauts de conception et ont tendance à mal fonctionner. Bien que ce point soit discutable, un certain nombre de professionnels se sentent plus en sécurité en utilisant des logiciels fermés qui doivent être achetés. Ces professionnels peuvent toujours utiliser un logiciel de flux de travail open source pour se familiariser avec les fonctions de flux de travail courantes. En testant des logiciels open source, ils peuvent mieux comprendre les fonctions dont ils ont besoin dans un modèle logiciel fermé.
Comme pour tout type de produit, les utilisateurs ont des expériences différentes avec les programmes de workflow. Avant de télécharger un logiciel de flux de travail open source et de saisir des informations sensibles, il peut être judicieux de choisir un programme qui a reçu de bonnes critiques open source. Les sites Web de consommateurs et les publications commerciales contiennent souvent des évaluations impartiales.
De nombreux experts pensent que la sécurité est un problème plus important dans les logiciels open source que dans les produits à source fermée. Lorsque vous lisez des critiques de différents programmes de flux de travail, assurez-vous de trouver des informations sur les mesures de sécurité qui peuvent s’appliquer aux programmes. Les informations sur le flux de travail peuvent souvent être précieuses, en particulier lorsque des données client sensibles sont incluses.