La maintenance informatique est devenue un aspect important de nombreuses entreprises qui s’appuient sur des systèmes informatiques. Ces entreprises ont besoin d’un personnel compétent en technologie de l’information (TI) capable d’effectuer une maintenance de routine et d’effectuer des tâches de dépannage sur le matériel et les logiciels. De nombreuses personnes intéressées par ce domaine de carrière ou déjà employées dans l’industrie choisissent de suivre des cours de maintenance informatique pour les qualifier pour un tel travail ou pour élargir leur base de connaissances existante. Les futurs étudiants doivent rechercher des programmes accrédités qui permettent à un étudiant de passer un examen de certificat ou de conférer un diplôme. Aux États-Unis, bon nombre de ces cours sont offerts par des collèges professionnels ou des centres de formation technique.
Lorsque vous envisagez des cours de maintenance informatique, gardez à l’esprit que la plupart des futurs étudiants commencent leur carrière en informatique avec une certification A+. Les exigences de cette certification sont régies par la Computing Technology Industry Association (CTIA), et les étudiants doivent s’assurer que leur école ou centre de formation propose des cours qui les prépareront aux examens de certification proposés par cette association. Le certificat A+ qualifiera une personne pour installer et réparer des composants matériels informatiques courants, tels que des disques durs, des imprimantes et des blocs d’alimentation, ainsi que des éléments logiciels essentiels tels que des systèmes d’exploitation. Une fois que l’étudiant a obtenu un certificat A +, il peut choisir de chercher un emploi en tant que technicien en informatique ou de poursuivre son développement professionnel en poursuivant d’autres certifications informatiques dans les domaines de la sécurité, des réseaux ou de la technologie des serveurs.
Des cours de maintenance informatique sont disponibles auprès de plusieurs sources aux États-Unis. Une voie courante consiste à suivre une sorte de programme de certification en informatique proposé par un collège professionnel. Ces programmes sont généralement conçus comme des programmes de deux ou trois ans qui confèrent un baccalauréat ou un diplôme d’associé et permettent à un étudiant de passer plusieurs examens de certification informatique. Les cours se concentrent généralement sur l’architecture informatique, le dépannage, la mise en réseau et les logiciels essentiels. Les étudiants qui envisagent ces collèges doivent soigneusement rechercher leurs programmes, leurs taux de diplomation et leur taux d’emploi après l’obtention de leur diplôme avant de s’engager dans un programme.
D’autres types de cours de maintenance informatique se concentrent uniquement sur la préparation de l’étudiant aux tests et à la certification CTIA. Ces cours sont populaires auprès des employés actuels à la recherche d’une formation professionnelle à jour et des étudiants qui n’ont pas le temps de suivre un programme de deux ou trois ans. La formation peut être dispensée en direct dans la salle de classe, en ligne par vidéoconférence ou sous forme d’instruction privée sur place au sein d’une entreprise. Certains étudiants peuvent également souhaiter suivre un cours de programmes d’auto-apprentissage seuls ou en conjonction avec des cours d’informatique traditionnels. De nombreux livres et ressources en ligne sont disponibles pour les étudiants intéressés par des études indépendantes.