L’intelligence d’affaires, également connue sous l’acronyme BI, est utilisée pour aider les entreprises à améliorer leurs opérations et à augmenter leurs revenus. L’astuce pour choisir les meilleurs produits pour le travail consiste à choisir ceux qui fonctionnent avec les systèmes et les applications qu’une entreprise utilise pour gérer ses activités et présenter les résultats analysés d’une manière facile à comprendre. En règle générale, les responsables utilisent des produits d’informatique décisionnelle pour collecter des informations à partir de diverses sources, analyser ces données, puis prendre des mesures opportunes en fonction de ces informations. Choisir le bon produit d’informatique décisionnelle peut aider les responsables à prendre des décisions commerciales intelligentes et éclairées.
Un facteur lors de la sélection des produits de Business Intelligence est de comprendre comment les produits seront utilisés. Par exemple, si un produit ne doit être utilisé que pour étudier le personnel de vente, il devra fonctionner avec le logiciel d’automatisation de la force de vente de l’entreprise, car c’est là que se trouvent la plupart des données pertinentes. D’un autre côté, si un produit d’informatique décisionnelle doit être utilisé par plusieurs gestionnaires à des fins différentes, le produit doit avoir la capacité de se connecter à une variété de systèmes et d’applications.
Lors du choix des meilleurs produits d’informatique décisionnelle, il est particulièrement important de s’assurer qu’ils fonctionnent avec des applications commerciales courantes. Cela peut inclure l’entreposage de données, l’automatisation de la force de vente, la gestion des ressources d’entreprise et les applications personnalisées de gestion des relations. S’il existe des applications locales contenant des données essentielles, le produit d’informatique décisionnelle doit également s’y intégrer.
Un autre facteur à prendre en compte lors du choix des produits de Business Intelligence est leur facilité de personnalisation. De nombreux produits d’informatique décisionnelle proposent des modèles standard pour le suivi des performances financières, des ventes, de l’efficacité de la fabrication et d’autres mesures commerciales courantes. Ces plateformes peuvent bien fonctionner pour de nombreuses entreprises. Cependant, si différents gestionnaires souhaitent que des informations spécifiques soient collectées, analysées et affichées d’une manière particulière, le produit doit offrir un moyen de satisfaire leurs besoins.
Un autre facteur à prendre en compte est la facilité d’utilisation des produits d’informatique décisionnelle. Les bons produits collectent généralement les données automatiquement, les mettent au bon format, les analysent et les affichent pour l’utilisateur. Les systèmes qui exigent que l’utilisateur sache comment extraire des données spécifiques de la base de données avant que le produit ne produise ses résultats sont moins conviviaux et peuvent ne pas être le meilleur choix de solution commerciale.
Les affichages de rapport système sont une autre considération critique. Les produits de Business Intelligence sont couramment utilisés par les professionnels de la vente pour vérifier les progrès des commerciaux de l’entreprise dans la réalisation de leurs objectifs mensuels, par les directeurs financiers qui surveillent les profits et les pertes de l’entreprise et par les responsables de la production pour suivre l’efficacité d’une ligne de fabrication. Un bon produit doit offrir une variété d’options d’affichage de rapports afin que les gestionnaires de n’importe quel secteur puissent personnaliser et produire des rapports en temps opportun pour répondre à leurs besoins spécifiques.