Les services de traitement des commerçants permettent aux commerçants de traiter les cartes de crédit de différentes manières. Le choix du meilleur service nécessite généralement une évaluation minutieuse des besoins du commerçant. La plupart des propriétaires d’entreprise choisissent des services de traitement en fonction d’éléments tels que la réputation du fournisseur, les fonctionnalités, les frais et les conditions contractuelles. Étant donné que chaque entreprise est unique, la meilleure option sera différente d’un marchand à l’autre.
Lorsqu’un propriétaire d’entreprise commence à évaluer les services de traitement des commerçants, un examen attentif des options s’impose. Si une personne possède un magasin physique, elle aura généralement besoin d’un compte marchand et d’un équipement lui permettant de glisser des cartes de crédit et de débit pendant que le client est présent. S’il souhaite traiter les cartes de crédit par téléphone, il devra également pouvoir saisir les informations de carte de crédit d’un consommateur dans sa machine à cartes de crédit. Cependant, ceux qui traitent les transactions par carte de crédit sur Internet ont besoin de services de traitement marchands qui permettent aux consommateurs de saisir leurs propres informations de carte de crédit dans un formulaire Internet.
Une fois qu’un propriétaire d’entreprise a réfléchi au type de système de traitement dont il a besoin, il peut continuer à comparer les fournisseurs qui offrent le type de compte qu’il souhaite. Par exemple, s’il a besoin de traiter des paiements en ligne, il cherchera un fournisseur de compte marchand Internet. Il existe de nombreux fournisseurs parmi lesquels un commerçant peut choisir, et tous ne sont pas réputés. Choisir le meilleur implique d’enquêter sur les antécédents des fournisseurs et de dresser une liste de plusieurs ayant une bonne réputation.
Les fonctionnalités sont une autre considération importante lors du choix des services de traitement des marchands. Un propriétaire d’entreprise peut comparer sa liste de fournisseurs réputés en termes de disponibilité d’un service client et d’un support technique gratuits. Il peut également évaluer si un fournisseur traite tous les principaux paniers de crédit, propose une technologie de traitement des paiements sécurisés ou autorise les commerçants à traiter les chèques par téléphone.
Un propriétaire d’entreprise peut également envisager des frais lorsqu’il compare les services de traitement des commerçants. Les frais varient d’un fournisseur à l’autre et peuvent inclure des frais pour tout, des autorisations de carte de crédit à la maintenance du compte. Un commerçant peut faire bien de choisir un fournisseur qui offre le plus de fonctionnalités pour le coût le plus bas, tant que le fournisseur a une bonne réputation. Cependant, il est crucial de lire attentivement le contrat du fournisseur, au cas où des frais seraient cachés dans les petits caractères.
Comme les frais, les conditions contractuelles varient d’un fournisseur à l’autre. Certains contrats exigent qu’un commerçant reste avec un fournisseur pendant plus d’un an. En fait, certains fournisseurs ont des contrats de trois ans. Si le commerçant résilie avant la fin prévue du contrat, il peut être soumis à des pénalités de résiliation anticipée. Les meilleurs services de traitement des commerçants peuvent avoir des durées de contrat plus courtes et des frais d’annulation moins élevés.