Si vous souhaitez commencer une carrière dans le conseil en gestion des connaissances, vous devrez établir votre expertise en gestion des connaissances grâce à une combinaison d’expérience professionnelle, de formation et de titres de compétence. De plus, vous devrez démontrer votre engagement envers la discipline en travaillant avec des associations commerciales et professionnelles reconnues dans les domaines de la gestion des connaissances ainsi que les industries dans lesquelles vous souhaitez offrir vos services. Au début de votre activité de conseil en gestion des connaissances, vous devrez puiser et continuer à développer votre réseau personnel. Vous pouvez également souhaiter faire don de vos services à une organisation à but non lucratif digne en échange d’acquérir de l’expérience et de recevoir une lettre de référence que vous pouvez utiliser pour attirer des clients payants.
La gestion des connaissances, familièrement connue sous le nom de KM, est une discipline relativement nouvelle qui gère les connaissances détenues par divers membres ou employés d’une organisation ou d’une entreprise. Reconnaissant que les connaissances acquises par ces personnes représentent une quantité importante de capital, certaines entreprises avant-gardistes embauchent désormais des consultants en gestion des connaissances pour aider l’entreprise à capturer ces connaissances et à les diffuser dans toute l’organisation afin qu’elles puissent être utilisées efficacement. Alors que certaines entreprises peuvent garder des professionnels de la gestion des connaissances dans leur personnel, beaucoup préfèrent embaucher quelqu’un d’une organisation de conseil en gestion des connaissances qui peut ensuite enseigner aux dirigeants de l’organisation comment intégrer le KM dans la culture quotidienne de leur entreprise.
Il existe de nombreux programmes éducatifs qui peuvent vous former aux techniques et à la théorie de la gestion des connaissances. De nombreux consultants en gestion des connaissances sont titulaires d’un diplôme de troisième cycle en bibliothéconomie, car de nombreuses écoles de bibliothéconomie enseignent désormais la gestion des connaissances dans le cadre de leur programme d’études standard. Certaines écoles proposent également des programmes de certificat et de diplôme en gestion des connaissances elle-même. Certaines entreprises de gestion des connaissances au sein d’organisations professionnelles proposent également des programmes de certification. En obtenant un diplôme d’études, vous augmenterez non seulement vos connaissances en gestion des connaissances, mais vous augmenterez également votre valeur marchande.
Dans les situations où vous travaillez actuellement dans une organisation ou une entreprise, parlez à vos supérieurs de l’élaboration d’un programme de gestion des connaissances. Tout comme l’obtention d’un diplôme d’études, le fait d’avoir une expérience réelle en tant que gestionnaire des connaissances peut ajouter à votre crédibilité lorsque vous commencez votre pratique de conseil en gestion des connaissances. Assurez-vous de rejoindre les associations professionnelles de gestion des connaissances, car vous pourrez en apprendre beaucoup sur la discipline grâce à des réunions et à la littérature organisationnelle tout en développant un solide réseau professionnel. Les organisations professionnelles peuvent également vous offrir diverses possibilités de formation continue qui vous permettront de vous familiariser avec divers types de techniques de gestion des connaissances et de plateformes logicielles.