Vous devriez commencer votre entreprise de services de conciergerie en faisant beaucoup de recherches sur les clients potentiels. La création d’un plan d’affaires qui peut servir de modèle pour la gestion de votre entreprise est essentielle. Vous devrez déterminer vos besoins en équipement, mais il est généralement préférable de commencer petit et de continuer à ajouter plus de fournitures ainsi que du personnel au fur et à mesure que vous développez votre entreprise de conciergerie pour offrir plus de services.
Étant donné que les grands établissements commerciaux tels que les hôpitaux, les écoles et les centres commerciaux ont généralement déjà des contrats de nettoyage avec de plus grandes entreprises de conciergerie, il peut être préférable de commencer par des entreprises plus petites. De cette façon, vous pouvez démarrer votre entreprise de services de conciergerie avec seulement quelques employés. De nombreuses start-ups de conciergerie commencent avec seulement deux personnes. Vous devez être prêt à travailler extrêmement dur physiquement ainsi qu’à remplir les formalités administratives requises pour votre nouvelle entreprise.
Un bon plan d’affaires est crucial car il y a de nombreux éléments à considérer comme l’assurance, le cautionnement, l’équipement et le capital. La recherche de ce que vos clients commerciaux potentiels ont besoin et veulent dans un service de conciergerie peut vous aider à développer vos objectifs. Votre plan d’affaires doit décrire vos stratégies, par exemple commencer par les petites entreprises et étendre le nettoyage aux entreprises. D’autres stratégies de plan de croissance pour développer votre entreprise de services de conciergerie peuvent inclure l’offre d’un service de sélection et d’entretien des plantes et / ou le nettoyage des vitres ou l’aménagement paysager.
Les services que vous envisagez pour votre entreprise doivent être ceux qui sont en demande ainsi que ceux dans lesquels vous êtes susceptible de bien réussir et de vous créer un créneau ou un domaine de spécialité. Bien qu’il soit difficile de rivaliser avec des entreprises de services de conciergerie plus grandes et bien établies sur la quantité ou l’échelle des services offerts, si vous vous concentrez sur le développement de ce que votre entreprise peut bien faire pour répondre aux besoins identifiés, vous aurez probablement du succès. Il est important que votre plan d’affaires de services de conciergerie couvre en détail les aspects financiers tels que ce qu’il faut facturer pour vos services. Bien que vous ayez certainement besoin d’être compétitif, la sous-facturation du travail que votre entreprise effectuera pourrait entraîner la fermeture des affaires plutôt que d’y rester.
Vous aurez besoin d’une bonne compréhension de la façon de gérer une entreprise de manière rentable et compétitive plutôt que d’avoir seulement une solide connaissance du domaine de l’entretien ménager. Si vous démarrez une entreprise de services de conciergerie avec un partenaire, cela pourrait bien fonctionner pour chacun de vous d’être fort dans le domaine dans lequel l’autre ne l’est pas. Le côté gestion commerciale de votre entreprise devrait inclure un effort de marketing important qui ne doit pas nécessairement être coûteux. Créer un site Web et générer du trafic local vers celui-ci est relativement peu coûteux, mais peut entraîner une augmentation de la clientèle.