Alors que le télétravail devient de plus en plus populaire, de nombreuses entreprises ont choisi d’embaucher des assistants administratifs virtuels ou en ligne. Il s’agit d’un arrangement qui fonctionne bien pour l’employé et l’employeur, puisque l’entreprise peut réduire ses dépenses et que l’employé a l’avantage de travailler à domicile. Sécuriser l’un de ces emplois d’assistant administratif virtuel ressemble beaucoup à trouver du travail en tant qu’assistant administratif traditionnel, mais avec quelques rebondissements.
La première étape nécessaire pour devenir un assistant administratif en ligne est de vous assurer que vous êtes au courant de la technologie actuelle. Cela signifie être familiarisé avec les programmes de traitement de texte les plus populaires sur le marché aujourd’hui. Vous devrez également savoir comment gérer un logiciel de tableur et éventuellement comment travailler avec un logiciel de présentation. Avoir une solide connaissance pratique des programmes de bases de données de vente est souvent très utile. Si nécessaire, suivez des cours d’assistant administratif dans une école professionnelle ou commerciale locale afin d’acquérir les compétences informatiques de base dont vous avez besoin pour devenir un assistant administratif en ligne avec succès.
Ensuite, regardez bien votre CV. Puisque vous poursuivez un travail dans un environnement virtuel, vous souhaitez mettre en valeur l’expérience et les capacités qui vous aideront à devenir un assistant administratif en ligne. Attirez l’attention sur vos capacités à vous comporter de manière professionnelle lorsque vous parlez avec des appelants, ainsi que sur vos compétences organisationnelles. Soyez précis dans la base de données et le logiciel de traitement de texte que vous connaissez bien, et n’oubliez pas de mentionner le nombre de mots que vous tapez par minute. Avec certains travaux, vous voudrez peut-être présenter votre vitesse de frappe comme le nombre de frappes que vous gérez par minute.
Si vous envisagez de travailler sur une base contractuelle plutôt qu’en tant qu’employé à temps plein, vous devrez fournir votre propre équipement et votre connexion Internet. Assurez-vous que votre ordinateur de bureau dispose de suffisamment de mémoire pour gérer les téléchargements volumineux ainsi que d’une connexion Internet haut débit. À tout le moins, vous aurez besoin d’une connexion DSL afin de devenir un assistant administratif en ligne pour la plupart de vos clients. Ayez également une ligne d’affaires distincte qui se termine à votre bureau à domicile; cela permettra à votre employeur de pointer facilement un numéro sans frais vers votre ligne, afin que vous puissiez répondre avec le nom de l’entreprise.
L’équipement auxiliaire de votre bureau à domicile vous permettra également de devenir plus facilement un assistant administratif en ligne. Une imprimante et un scanner de bonne qualité seront inestimables. La possibilité de télécopier sera également utile pour certaines affectations. Le stockage des données est un autre aspect important à prendre en compte ; assurez-vous que vous disposez de CDR pour copier les fichiers de votre disque dur ou sauvegardez-les sur un site Web de stockage de données sécurisé.
Une fois que vous êtes prêt, commercialisez vos services sur divers sites de réseautage social et professionnel. N’oubliez pas de contacter les agences locales pour l’emploi, car nombre d’entre elles recherchent désormais des personnes capables de travailler dans un environnement virtuel. Avec un peu de chance, votre objectif de devenir assistant administratif en ligne deviendra réalité en très peu de temps.