Les assistants administratifs / réceptionnistes sont des personnes qui gèrent les activités du bureau et s’assurent que les informations sont générées et stockées de manière appropriée pour que les responsables de l’entreprise puissent les utiliser. Ces personnes doivent être capables d’effectuer plusieurs tâches à la fois et avoir de solides compétences en communication. Une personne qui envisage de devenir assistante administrative / réceptionniste doit suivre une année de formation au-delà du lycée au cours de laquelle elle maîtrise des cours sur les fonctions de bureau ainsi que des cours dans un domaine d’intérêt spécifique. Il ou elle pourrait alors vouloir devenir stagiaire dans une entreprise pour enrichir son expérience.
Si vous souhaitez devenir assistant administratif / réceptionniste, vous devez envisager de suivre un programme de certificat d’un an dans ce domaine de carrière. Vous pouvez postuler à ce type de programme collégial en soumettant votre diplôme d’études secondaires ou la certification équivalente à l’école de votre choix et en remettant vos résultats de tests standardisés les plus récents. De plus, l’école exigera de voir votre formulaire d’inscription dûment rempli avec votre relevé de notes du secondaire.
Les cours de bureau vous apprennent à travailler efficacement dans ce domaine professionnel. Vous devez apprendre à utiliser un logiciel de traitement de texte pour taper des documents ainsi qu’à gérer les systèmes téléphoniques. Les cours abordent également l’importance d’utiliser l’étiquette appropriée lors de la communication avec les visiteurs et les appelants au téléphone. Apprendre à utiliser les télécopieurs et les photocopieurs est également essentiel si vous souhaitez devenir assistant administratif/réceptionniste, car vous utiliserez régulièrement ce type d’équipement lorsque vous travaillerez sur le terrain.
Vous devriez envisager de suivre des cours dans un domaine spécialisé qui vous intéresse également. Par exemple, si vous souhaitez travailler dans un bureau de soins de santé, vous devez suivre des cours de terminologie médicale afin de comprendre comment communiquer avec les médecins et les autres membres du personnel de cette industrie. De plus, les cours vous enseignent la technologie informatique et la transcription si vous souhaitez devenir assistant administratif/réceptionniste qui travaille pour une entreprise virtuelle car vous devez effectuer la plupart de vos tâches sur un ordinateur et devez savoir comment convertir un discours enregistré en documents dactylographiés. parfois.
Réaliser un stage vous aide à développer vos compétences pratiques dans cette industrie. Vous pouvez rechercher des opportunités de formation dans diverses entreprises telles que des hôpitaux ou des universités. Pendant votre stage, vous devez affiner votre expérience dans l’organisation de voyages pour les chefs d’entreprise et dans la planification d’événements tels que des réunions. Si vous pouvez maîtriser ces tâches lors de votre formation pour devenir assistant administratif/réceptionniste, vous pourriez être invité à devenir un employé à temps plein de l’entreprise.