Pour devenir un travailleur social professionnel, une formation postsecondaire formelle en travail social est obligatoire. Un travailleur social est une personne qui travaille à améliorer la qualité de vie et à aider les individus et les communautés à atteindre leur plein potentiel. Une expérience de travail connexe, le maintien d’une désignation ou d’une licence professionnelle ainsi que des compétences interpersonnelles et de résolution de conflits sont tous nécessaires pour devenir un travailleur social professionnel.
Quiconque veut devenir travailleur social professionnel doit être diligent, dévoué et passionné par le travail. Les travailleurs sociaux interagissent avec un grand nombre de personnes, et quelqu’un qui est extraverti et qui aime l’interaction personnelle trouvera plus de satisfaction dans cette carrière que quelqu’un qui est introverti. Le taux d’épuisement professionnel des travailleurs sociaux de première ligne est très élevé. Pour cette raison, de nombreuses agences effectuent une rotation des affectations, afin d’éviter que les travailleurs sociaux ne passent trop de temps dans un domaine spécifique du travail social.
Un minimum d’un baccalauréat en travail social est requis pour presque tous les postes de travailleurs sociaux professionnels, et un nombre croissant d’organisations s’attendent à ce que les candidats aient obtenu une maîtrise en travail social. La plupart des grandes universités ont des membres du corps professoral qui se consacrent spécifiquement à ce domaine et disposent des ressources nécessaires pour soutenir des recherches spécialisées et des études interdisciplinaires. La durée moyenne requise pour les exigences en matière d’études est de sept à huit années d’études à temps plein.
Toute expérience de travail centrée sur l’aide aux personnes pour surmonter les défis est idéale pour quelqu’un qui veut devenir un travailleur social professionnel. D’excellentes options incluent des postes de conseiller de camp, d’animateur de loisirs, d’activiste communautaire ou d’assistant de travailleur social. Les postes au service à la clientèle, le travail dans un environnement à haute pression et le contact avec le public sont également de belles expériences directement liées aux compétences requises en tant que travailleur social professionnel.
De nombreux domaines exigent que tous les travailleurs sociaux obtiennent et maintiennent soit une certification professionnelle, soit une licence pour exercer le travail social. L’objectif principal de cette exigence est de protéger la communauté. Un travailleur social interagit avec les personnes qui ont besoin de services de soutien. Grâce à un programme de licence ou d’association professionnelle, il existe une méthode de suivi des activités et de garantie du respect des normes professionnelles.
Les compétences interpersonnelles et de résolution de conflits sont très importantes pour quiconque souhaite devenir travailleur social. Il ou elle doit être en mesure d’établir des liens et de communiquer avec des personnes qui, au départ, sont réticentes à l’aide ou qui font face à des problèmes de santé mentale. La gestion des conflits fait partie du travail en étroite collaboration avec d’autres personnes, et ces compétences seront utilisées quotidiennement en tant que travailleur social.