Les directeurs des services sociaux sont des travailleurs sociaux qui ont accédé à des postes de direction. Leurs fonctions comprennent l’organisation des programmes de services sociaux et la supervision des éléments connexes, tels que les budgets et les politiques, ainsi que la supervision des travailleurs sociaux et autres. La voie pour devenir directeur des services sociaux commence par un diplôme de premier cycle en travail social ou dans un domaine connexe et se poursuit par l’obtention d’une licence ainsi que plusieurs années d’expérience dans un domaine spécifique du travail social. Un diplôme de troisième cycle et de l’expérience sont généralement requis pour accéder au poste de directeur, mais certains postes acceptent des candidats ayant de nombreuses années d’expérience même s’ils ne possèdent pas de diplôme supérieur.
Au cours des années de premier cycle, un étudiant qui souhaite éventuellement devenir directeur des services sociaux peut se concentrer sur des cours généraux en services sociaux, en psychologie et en sociologie, ainsi qu’en travail social. Les cours dans ces domaines aident un futur travailleur social à se préparer à un examen de licence et à un premier emploi. Avec un diplôme en main, un nouveau travailleur social doit se préparer et réussir un examen pour gagner la capacité de pratiquer le travail social localement.
Avec une licence à son actif, un nouveau travailleur social avec des espoirs d’avancement futur doit obtenir un premier emploi dans un domaine d’intérêt. Alors que les travailleurs sociaux peuvent être trouvés dans une variété de secteurs, beaucoup sont employés dans des établissements de soins de santé, où ils conseillent les patients sur les maladies, les soins à domicile et d’autres services. Certains travailleurs sociaux travaillent dans des cliniques qui desservent les enfants et les familles et se concentrent sur des problèmes tels que l’adoption, la négligence et le placement familial, tandis que d’autres travaillent dans les écoles. Encore d’autres travailleurs sociaux se spécialisent dans les soins aux personnes âgées et aident les familles à gérer le processus de vieillissement.
Une fois qu’un nouveau travailleur social s’est installé dans un poste, il doit en apprendre le plus possible sur le domaine et sur la manière dont la politique publique affecte les services que ses clients reçoivent. Cette connaissance aide un travailleur social à acquérir l’expérience nécessaire pour éventuellement devenir directeur des services sociaux. Rejoindre des organisations professionnelles permet également de remplir le CV de quelqu’un qui souhaite devenir directeur des services sociaux.
Lors de la recherche d’une promotion à un poste de directeur des services sociaux, un travailleur social doit noter combien d’expérience est requise par un employeur éventuel. De nombreux employeurs recherchent au moins deux ans d’expérience dans un domaine spécifique, comme les soins de santé ou le travail social familial. D’autres employeurs s’attendent à ce que les candidats aient un diplôme de troisième cycle en travail social. Ce diplôme s’appuie sur une formation de base en travail social avec des cours sur la gestion des services et l’analyse des politiques.
En plus de l’expérience client et d’un diplôme supérieur, un candidat qui souhaite devenir directeur des services sociaux doit avoir une expérience administrative. Tout en travaillant dans un premier ou un deuxième emploi, un travailleur social peut se porter volontaire pour des activités administratives de niveau inférieur. Travailler en étroite collaboration avec un administrateur principal peut créer une précieuse expérience de travail qui sera utile lors d’un entretien pour un poste de directeur des services sociaux.