Un gestionnaire de cas est une personne qui supervise le traitement d’une famille ou d’un individu ; dans la plupart des cas, il s’agit d’un type de travailleur social. Pour devenir gestionnaire de cas, vous devrez satisfaire aux exigences en matière d’études postsecondaires. L’exigence minimale en matière d’études est généralement un baccalauréat, mais si vous souhaitez faire progresser votre carrière, une formation complémentaire est généralement nécessaire. Vous devrez également obtenir une licence appropriée en fonction du niveau d’études que vous obtenez et de l’endroit où vous travaillez, et participer à des programmes d’accréditation sera très bénéfique. Il existe également des traits caractéristiques et des compétences typiques que la plupart des gestionnaires de cas ont en commun.
Les personnes qui souhaitent devenir gestionnaire de cas doivent obtenir un baccalauréat avec concentration en travail social. Les cours que vous suivrez au cours de votre programme d’études incluent généralement les méthodes de recherche, le comportement humain, la diversité culturelle, la justice sociale, etc. Une maîtrise ou un doctorat. sera généralement nécessaire si vous souhaitez faire progresser votre carrière en tant que superviseur de gestionnaire de cas ou gestionnaire des ressources humaines. En plus d’un diplôme universitaire, vous devrez probablement effectuer un certain nombre d’heures d’enseignement supervisé sur le terrain. Lorsque vous choisissez d’obtenir une maîtrise ou un doctorat en travail social, vous devrez également généralement effectuer un nombre déterminé d’heures de stage.
Quel que soit le type de diplôme que vous obtenez pour devenir gestionnaire de cas, aux États-Unis, vous devez également obtenir une licence pour exercer vos fonctions. Pour chaque état où vous souhaitez travailler, vous devez être titulaire d’une licence et il existe quatre catégories différentes de licences. Chaque licence est basée sur votre expérience ; ils comprennent un baccalauréat, une maîtrise, un généraliste avancé et une licence de gestionnaire de cas cliniques. Les exigences en matière de licences obligatoires varient selon l’État, alors vérifiez ce dont vous aurez besoin pour l’emplacement géographique où vous travaillerez. N’oubliez pas que si vous préférez obtenir une licence de gestionnaire de cas cliniques, vous devrez accumuler de nombreuses heures de stage ou d’heures supervisées.
De nombreux gestionnaires de cas participent à des programmes d’accréditation, et ils peuvent être très bénéfiques, en particulier lorsque vous cherchez à faire progresser votre carrière. Il existe trois diplômes différents qui peuvent être obtenus via le programme de l’Association nationale des travailleurs sociaux situé aux États-Unis. Quel que soit le type de diplôme que vous obtenez, vous devez le renouveler tous les deux ans.
Posséder des qualités de soins et de patient est essentiel pour devenir un gestionnaire de cas efficace. Vous effectuerez très probablement un certain nombre de visites à domicile chez vos clients, vous devriez donc également aimer voyager et être prêt à travailler de longues journées. Il existe de nombreuses directions différentes dans lesquelles vous pouvez vous diriger si vous devenez gestionnaire de cas, alors choisissez celle qui correspond le mieux à votre personnalité et à vos préférences. Vous aurez peut-être l’opportunité de travailler dans des centres psychiatriques ou de toxicomanie, des bureaux de garde d’enfants, des bureaux de chômage, etc.