Il est assez simple de devenir préposé aux chambres – également connu sous le nom de femme de chambre ou de femme de ménage. Les hôtels qui cherchent à pourvoir ce poste important lié au tourisme embauchent fréquemment des personnes qui ont une éducation de base et peu ou pas d’expérience. Vous avez rarement besoin de beaucoup de formation pour devenir préposé aux chambres, mais vous devrez être physiquement capable de faire le travail. Vous devrez peut-être également être prêt à travailler de longues heures, mais il y a des chances de promotion.
Pour devenir préposé aux chambres, vous devrez détenir un diplôme d’études secondaires ou un diplôme d’équivalence. Aucune autre formation n’est requise pour un poste de préposé aux chambres débutant. Vous pouvez suivre des cours en hôtellerie qui peuvent vous aider à acquérir de l’expérience et, éventuellement, un poste mieux rémunéré. Ces cours sont parfois offerts par les collèges locaux.
Il y a peu ou pas d’expérience requise pour devenir préposé aux chambres. Vous devrez savoir comment nettoyer une pièce et comment désinfecter des objets tels que des bains à remous et des téléphones. Une grande partie de ces connaissances peuvent être acquises lors d’une formation en cours d’emploi, bien que certaines grandes chaînes hôtelières puissent exiger que vous ayez une année d’expérience en tant que préposé aux chambres ailleurs avant de vous considérer pour un emploi.
Le métier de préposé aux chambres demande très peu de formation. Selon l’hôtel pour lequel vous travaillez, vous pouvez recevoir une formation de quelques jours ou être formé pendant quelques mois. Pendant la formation, vous serez probablement jumelé à un préposé aux chambres expérimenté pour vous montrer quoi faire. Vous serez également formé aux politiques de l’hôtel et au service à la clientèle.
Il est important que vous soyez physiquement capable d’effectuer les tâches requises si vous souhaitez devenir préposé aux chambres. Vous devrez être capable de rester debout pendant de longues heures. Vous devez également être capable d’effectuer des tâches telles que vous pencher pour nettoyer une baignoire ou grimper sur un tabouret. Les hôtels peuvent être tenus de faire des aménagements pour les personnes handicapées et n’ont besoin que de petits changements au travail pour pouvoir accomplir les tâches.
Les postes de préposé aux chambres sont disponibles à temps partiel et à temps plein, mais vous pouvez faire de longs quarts de travail. Le travail se fait souvent pendant la journée, mais certains hôtels ont également des quarts de soir pour les préposés aux chambres. Il peut également être nécessaire de travailler les jours fériés et les week-ends.
Lorsque vous devenez préposé aux chambres, ce n’est pas nécessairement la fin de votre carrière. Au fur et à mesure que vous acquerrez de l’expérience, vous pourrez être considéré pour des postes plus élevés. Certains hôtels vous enverront suivre une formation complémentaire. Vous pouvez être promu femme de ménage exécutive ou même devenir superviseur ou faire partie du personnel d’encadrement.