Dans la plupart des cas, une combinaison d’expérience et d’un diplôme universitaire est nécessaire pour devenir responsable de compte commercial. Il peut également être utile d’avoir des compétences en informatique, ainsi que d’excellentes capacités de communication. Les entreprises qui ont des ouvertures ont tendance à recruter en interne, ce qui signifie que les gens doivent être prêts à gravir les échelons pour atteindre des postes de direction. Les cadres expérimentés peuvent être en mesure de faire la transition vers différentes entreprises.
Les diplômes en relations publiques, en journalisme et en marketing peuvent tous être de bons choix pour quelqu’un qui souhaite devenir directeur de comptes commerciaux. Si possible, les étudiants devraient poursuivre des stages et des emplois pendant leurs études. Ceux-ci peuvent fournir une expérience précieuse et des relations professionnelles qui peuvent être utiles après l’obtention du diplôme. Quelqu’un travaillant dans le service des ventes pendant ses études collégiales, par exemple, pourrait se voir offrir un poste à temps plein plus tard. L’expérience peut également aider les étudiants à décider dans quels secteurs ils souhaitent travailler.
Les diplômés des collèges peuvent occuper divers postes de vente au niveau d’entrée, en tant que représentants, représentants de compte et dans des postes similaires. Trois à cinq ans d’expérience sont généralement requis pour devenir directeur de comptes commerciaux. Il peut y avoir des moyens d’obtenir une promotion plus rapidement; ceux-ci peuvent inclure la démonstration d’une motivation claire et d’un intérêt pour les postes de direction, et la participation à des cours ou à des séminaires pour en savoir plus sur les ventes. Les cours peuvent offrir des certifications que les gens peuvent utiliser dans les demandes de promotions.
Tout en travaillant au sein d’un service des ventes, un membre du personnel qui envisage de devenir directeur de compte des ventes peut souhaiter développer des compétences en gestion du temps. Ce travail peut être extrêmement occupé, avec des demandes contradictoires sur le temps du cadre. La capacité de rester calme sous la pression, d’accomplir plusieurs tâches à la fois et de coordonner les membres du personnel pour atteindre les objectifs peut être très précieuse. De plus, une réputation d’être populaire auprès des clients peut aider, car les entreprises préfèrent les personnes qui travaillent bien avec les clients à des postes de direction.
Certaines activités peuvent aider les employés à obtenir un avantage sur la voie pour devenir un directeur de compte des ventes. Si une entreprise fait des affaires à l’international, apprendre une langue étrangère peut être extrêmement utile, tout comme suivre des cours d’étiquette pour apprendre à faire des affaires dans différentes cultures. Se familiariser avec l’industrie en participant à des conférences et à d’autres événements peut également être un bon moyen de démontrer son engagement et son intérêt pour une carrière à long terme. Une personne représentant une société pharmaceutique vétérinaire, par exemple, peut assister à des conférences vétérinaires, s’abonner à des publications spécialisées et suivre les actualités de l’industrie afin de mieux servir ses clients.