Les responsables du développement marketing sont des professionnels chargés d’augmenter la rentabilité d’une organisation en développant des relations avec les clients, les détaillants et les distributeurs. Les professionnels de ce domaine ont tendance à être très bien informés sur les produits ou services qu’ils vendent et ont généralement une compréhension approfondie des marchés avec lesquels ils travaillent, tels que certaines zones géographiques ou des données démographiques cibles en fonction de facteurs tels que la tranche de revenu et le groupe d’âge. Les personnes qui agissent en tant que gestionnaires de développement de marché sont généralement chargées de développer de nouvelles relations avec les parties et de répondre aux besoins des clients prioritaires qu’une organisation a déjà acquis.
Pour devenir responsable du développement de marché, il est normalement essentiel d’avoir un diplôme de premier cycle dans un domaine tel que le marketing ou les ventes. Dans certains cas, les responsables du développement des marchés ont également des diplômes d’études supérieures. Il est également courant pour une personne qui souhaite devenir responsable du développement de marché d’avoir des années d’expérience dans une industrie connexe en développant un réseau de contacts qui lui permet de se renseigner sur les nouvelles tendances et préoccupations.
Pour devenir responsable du développement de marché, il est essentiel de bien comprendre les produits que vous vendez ou les services que vous fournissez. Pour certaines personnes, il s’agit de connaissances qui doivent être acquises par l’expérience. Un bon responsable du développement de marché dans l’industrie du vêtement, par exemple, pourrait mieux connaître ses produits en acquérant une expérience de terrain en tant que vendeur. Une personne qui souhaite devenir responsable du développement de marché dans un domaine tel que l’équipement médical, les logiciels ou les produits pharmaceutiques, d’autre part, peut grandement bénéficier de suivre des cours dans des disciplines connexes.
Dans la plupart des cas, une personne qui souhaite devenir responsable du développement de marché commence dans un poste de vente. Il ou elle peut commencer avec seulement quelques comptes, mais au fur et à mesure que cet individu développe un dossier de vente plus solide, il ou elle peut demander des promotions. Un professionnel de la vente peut occuper des postes de niveau supérieur dans lesquels il est responsable de portefeuilles plus importants, qui pourraient éventuellement inclure des clients de haut niveau sur lesquels une organisation fonde une grande partie de sa planification. Un professionnel de la vente de haut niveau dans l’industrie des logiciels financiers, par exemple, pourrait travailler avec des clients, tels que de grandes sociétés d’investissement et des banques, qui dépensent beaucoup d’argent chaque année pour ces produits.
Au fur et à mesure qu’une personne qui souhaite devenir responsable du développement de marché noue plus de contacts et gagne la confiance de ses collègues, il est courant qu’elle acquière également une meilleure perspective sur les activités des organisations concurrentes. Ceci est important car de nombreuses organisations basent leurs techniques de marketing sur les comportements des concurrents. Un responsable du développement de marché doit apprendre quels aspects des concurrents sont attrayants pour les clients et les clients potentiels et utiliser la réflexion stratégique et les compétences en résolution de problèmes pour déterminer comment son organisation peut surmonter la concurrence.