Un gestionnaire de médias sociaux est responsable du développement et de l’exécution de la stratégie des campagnes de médias sociaux d’une entreprise. Pour devenir un gestionnaire de médias sociaux, vous devez avoir une compréhension approfondie des principales plateformes de médias sociaux et des façons dont chacune peut être utilisée pour promouvoir une entreprise. Vous voudrez peut-être également obtenir un diplôme en marketing ou en communication, ou suivre des cours dans ces disciplines par le biais d’une entreprise de formation technique ou de développement professionnel. De nombreux gestionnaires de médias sociaux sont des pigistes travaillant avec plusieurs clients, et si vous choisissez cette voie, vous devrez également acquérir les compétences nécessaires pour gérer avec succès une petite entreprise.
Si vous souhaitez devenir gestionnaire de médias sociaux, vous devrez apprendre à utiliser les médias sociaux comme outil de marketing. Vous pouvez choisir parmi un certain nombre de cours sur ce sujet qui sont proposés par des centres de formation technique, des institutions en ligne et des universités formelles. Certaines de ces institutions proposent des programmes menant à des certificats en marketing des médias sociaux. Les programmes d’études peuvent également offrir une piste spécialisée dans les médias sociaux.
En dehors des cours éducatifs, vous pouvez en apprendre davantage sur le marketing des médias sociaux grâce à des livres sur le sujet. Une recherche sur Internet peut découvrir des liens vers des articles publiés qui peuvent vous aider à acquérir les compétences nécessaires pour devenir un gestionnaire de médias sociaux. Vous pouvez également rejoindre des groupes de professionnels des médias sociaux auprès desquels vous pouvez obtenir des informations privilégiées et des conseils.
Vous devrez également être très familier avec le fonctionnement des meilleurs sites de médias sociaux et quelles sont les options pour chacun. Par exemple, certains vous permettent de publier des sondages ou de créer des événements. La meilleure façon d’acquérir des connaissances sur ces sites peut être de créer des profils sur chacun pour vous-même ou pour votre propre entreprise indépendante. Cela vous permettra d’explorer les différents sites en profondeur et de voir ce qu’ils peuvent faire pour une entreprise. Si vous souhaitez devenir gestionnaire de médias sociaux mais que vous n’avez pas encore l’expérience nécessaire, vous pouvez échanger des services avec d’autres propriétaires de petites entreprises pour acquérir de l’expérience et constituer un portefeuille, ou vous pouvez vous porter volontaire pour créer et gérer la plateforme de médias sociaux de votre entreprise.
Votre portefeuille peut être extrêmement important pour obtenir un poste d’employé direct ou de nouveaux clients pour votre entreprise indépendante. Un portefeuille de gestionnaire de médias sociaux peut être composé d’exemples de profils que vous avez créés, de concours que vous avez organisés et de campagnes de réponse des fans que vous avez organisées. Il peut également inclure des témoignages d’anciens employeurs ou clients. Un portfolio électronique bien présenté peut souvent vous aider à devenir un gestionnaire de médias sociaux.