Un représentant du fabricant, ou agent commercial, est une personne qui vend des produits pour un marché de gros ou de détail au nom d’un fabricant. Pour devenir représentant d’un fabricant, il faut généralement avoir de l’expérience dans la vente de produits pour d’autres entreprises. Ensuite, le candidat potentiel peut s’adresser à une entreprise spécialisée dans la vente ou peut s’aventurer seul et travailler en solo.
Pour devenir représentant du fabricant d’un produit ou d’une gamme de produits, il faut travailler à l’intérieur de contrats. Le contrat définit les produits que le vendeur peut vendre. Certains contrats limitent les produits à une seule ligne ou peuvent englober tous les produits fabriqués par un fabricant. Habituellement, le contrat définira également un certain territoire, comme un état ou une région, dans lequel le représentant peut approcher des clients potentiels ou existants. Plus important encore, le contrat précisera le montant de la commission, le mode de paiement et la durée du contrat.
L’amour du voyage est généralement essentiel pour devenir représentant d’un fabricant. Étant donné qu’un contrat définit généralement une région territoriale, les déplacements à l’intérieur de cette région sont presque impératifs. Le contact direct avec les clients est généralement la clé d’excellentes relations commerciales. Il faut aussi avoir une connaissance approfondie de l’industrie pour devenir représentant d’un manufacturier. L’agent commercial doit représenter le fabricant et être aussi bien informé sur les produits et l’industrie qu’une personne travaillant en interne pour l’entreprise.
Après être devenu représentant d’un fabricant, il est impératif de se tenir au courant de tout changement dans les politiques, produits ou procédures de l’entreprise. Le représentant d’un fabricant n’étant pas un employé de l’entreprise qu’il représente, cela peut être délicat. Il appartient au représentant commercial de s’assurer que les informations qu’il fournit sont à jour et exactes.
La vente est une industrie hautement compétitive, donc devenir représentant d’un fabricant n’est peut-être pas une bonne idée pour un débutant dans la vente. Il serait sage de commencer à travailler pour une entreprise faisant des ventes internes directement aux clients. Ensuite, on pourrait soit tenter d’approcher directement un fabricant, soit tenter d’être embauché par une entreprise qui emploie une équipe de représentants du fabricant.
Une carrière dans la vente peut être une opportunité lucrative pour ceux qui maîtrisent les techniques de vente. Les commissions de vente peuvent varier de 1 % à 50 %, mais une fourchette moyenne est de 10 à 15 %. Lors de la vente d’articles coûteux, cet argent peut s’accumuler rapidement, mais il faut généralement un vendeur doué pour faire des commissions élevées.