Une personne qui veut devenir responsable des technologies de l’information, ou responsable informatique, doit avoir de nombreuses compétences. Ces compétences comprennent, avant tout, une solide connaissance de la technologie informatique et d’autres formes de gestion de données. D’autres compétences importantes incluent la gestion d’entreprise, les compétences organisationnelles et un leadership fort. Un candidat responsable informatique viable sera également au courant – et restera au top – des dernières tendances informatiques et technologiques.
L’éducation est essentielle pour ceux qui veulent devenir un gestionnaire de technologie de l’information. Les gestionnaires ont besoin d’au moins un baccalauréat en technologie de l’information et peuvent bénéficier de cours de gestion d’entreprise supplémentaires. Les cours de gestion d’entreprise aideront à acquérir des compétences en leadership, à apprendre à travailler avec les autres en équipe, à communiquer et à gérer les conflits sur le lieu de travail, qui sont toutes des compétences dont tout type de gestionnaire aura besoin. Une maîtrise supplémentaire de deux ans en administration des affaires (MBA) aidera à apporter des compétences supplémentaires à la table et montrera à un employeur potentiel qu’une personne veut vraiment percer dans la gestion informatique. Outre les diplômes typiques de l’enseignement supérieur, il convient également d’envisager de demander une certification indiquant qu’il possède une connaissance approfondie des systèmes d’exploitation informatiques particuliers et de la programmation commune.
Une personne qui souhaite devenir responsable des technologies de l’information peut percer dans le domaine de la gestion en faisant ses preuves dans des postes informatiques de premier échelon. Deux exemples de postes d’entrée de gamme sont les techniciens de terrain et les opérateurs de service d’assistance. Il faut du temps pour faire ses preuves sur le terrain. Une personne qui montre qu’elle est organisée, disposée à travailler et capable d’aller au-delà des tâches normales pourrait être invitée à assumer plus de responsabilités.
Établir des liens personnels avec d’autres personnes qui travaillent dans le domaine des technologies de l’information est un autre conseil pour une personne qui souhaite devenir responsable des technologies de l’information. Une personne devrait envisager de rejoindre des groupes professionnels associés à l’industrie des technologies de l’information, de réseauter lors de salons de l’emploi qui s’adressent aux entreprises et aux technologies de l’information, et de promouvoir ses compétences en plaçant un CV en ligne sur divers sites Web d’emploi. Il peut également envisager d’appeler les entreprises à froid pour voir si elles embauchent, demander aux employeurs précédents des lettres de recommandation et constituer un portefeuille d’expériences professionnelles positives antérieures et de toutes les récompenses remportées lors d’emplois précédents. Une personne qui montre qu’elle possède les compétences, les connaissances et l’éthique de travail nécessaires pour bien faire le travail trouvera probablement relativement facile de devenir un gestionnaire des technologies de l’information.