Les étapes que vous devrez suivre pour devenir un spécialiste de bureau dépendront généralement de ce que ce titre signifie pour vous. Si, par exemple, cela signifie que vous souhaitez devenir un spécialiste des programmes Microsoft® Office, vous feriez bien de choisir une suite de logiciels Office dans laquelle vous souhaitez devenir un spécialiste, maîtriser son utilisation, puis étudier et réussir les examens de certification en fonction des programmes que vous avez choisis. Si, au lieu de cela, vous voulez dire que vous souhaitez développer des compétences importantes pour travailler ou gérer un bureau, vous pouvez alors choisir de développer des compétences en travaillant avec des programmes de traitement de texte, de base de données et de tableur; planifier des rendez-vous; traiter les appels téléphoniques ; et peut-être même la comptabilité.
Si vous décidez de devenir un spécialiste de Microsoft® Office, vous feriez mieux de commencer par visiter le site Web de Microsoft® pour en savoir plus sur les différents programmes dans lesquels vous pouvez devenir certifié. Par exemple, vous pouvez décider de rechercher une certification dans Word, PowerPoint ou Excel, ou vous pouvez rechercher une certification dans l’ensemble de la suite de logiciels Microsoft® Office. Une fois que vous avez choisi les certifications que vous souhaitez, vous devrez généralement acquérir des compétences en les utilisant, ce que vous pouvez faire par vous-même ou en suivant un cours qui couvre le programme. Ensuite, lorsque vous vous sentirez prêt, vous pourrez passer les examens requis pour obtenir la certification Microsoft® que vous recherchez.
Les étapes que vous suivrez pour devenir un spécialiste du travail de bureau pourraient commencer par apprendre à utiliser les programmes généralement utilisés dans les bureaux, tels que le traitement de texte, les tableurs et les logiciels de base de données. Vous pourriez également bénéficier d’apprendre à utiliser les programmes de messagerie et de présentation. De même, vous pouvez vous préparer à devenir un spécialiste de bureau en développant vos compétences en communication orale et écrite et en apprenant à répondre au téléphone de manière professionnelle. De plus, certaines entreprises peuvent souhaiter que vous ayez des compétences de base en comptabilité et la capacité de planifier et de surveiller les rendez-vous si vous souhaitez devenir un spécialiste de bureau.
Il est important de noter qu’un employeur peut être disposé à former un candidat qui souhaite devenir spécialiste en bureautique, même si le poste nécessite l’utilisation du logiciel Microsoft® Office. En tant que tel, la certification peut ne pas toujours s’avérer être une exigence. Néanmoins, vous pourriez tirer profit de l’apprentissage de l’utilisation de ces programmes et de l’acquisition de ces compétences par vous-même. Cependant, de nombreux employeurs considèrent les candidats plus favorablement s’ils possèdent déjà des compétences ou des certifications en bureautique.