Les techniciens de livraison travaillent généralement pour des entreprises de soins de santé ou des organisations médicales qui ramassent ou livrent des médicaments, du matériel médical et des fournitures aux patients de soins de santé à domicile. Un diplôme d’études secondaires ou l’équivalent, un permis de conduire valide et un bon dossier de conduite sont généralement tout ce dont vous avez besoin pour devenir technicien de livraison. En raison du type de travail impliqué, vous devrez peut-être posséder des compétences autres que la conduite, telles que la capacité de naviguer dans la ville, de travailler avec des outils de base et d’entrer en relation avec des personnes dans des situations difficiles. Ce travail peut également être physiquement exigeant à certains moments, les candidats doivent donc être en bonne condition physique. Si vous êtes en mesure d’accomplir toutes ces tâches et plus encore tout en conservant une bonne humeur dans presque toutes les situations, vous êtes peut-être prêt à devenir technicien de livraison.
Les pharmacies, les fournisseurs de soins de santé à domicile ou les entreprises d’équipement médical utilisent tous des techniciens de livraison, vous voudrez peut-être commencer à y chercher des opportunités d’emploi potentielles. Pour des raisons d’assurance, les employeurs peuvent exiger que les techniciens soient âgés d’au moins 18 ans. Attendez-vous à ce que certains employeurs effectuent une vérification complète des antécédents avant de vous embaucher.
Travailler pour une pharmacie impliquera probablement de conduire un véhicule pour livrer des médicaments ou des fournitures médicales. Si vous travaillez pour une grande entreprise de soins de santé à domicile, vous devrez peut-être détenir un permis de conduire commercial (CDL) avec diverses mentions pour conduire un gros camion-citerne ou transporter des matières dangereuses. Les tâches de ce poste varient considérablement pour chaque employeur, alors assurez-vous d’obtenir tous les détails lorsque vous postulez pour devenir technicien de livraison.
Les exigences physiques d’un technicien de livraison peuvent inclure le chargement et le déchargement d’équipements lourds, le transport de charges sur de longues distances dans les escaliers ou dans les ascenseurs et l’escalade d’échelles pour installer ou vérifier divers types d’équipements médicaux. Si vous souhaitez devenir technicien de livraison, vous devrez peut-être soulever des objets pesant jusqu’à 60 kg (27.2 lb) ou plus. Certains techniciens peuvent également avoir besoin d’une formation supplémentaire pour nettoyer correctement ou effectuer des réparations simples sur l’équipement médical à domicile. Selon vos tâches spécifiques, certains employeurs offrent une formation supplémentaire et vous aideront à acquérir les certifications nécessaires pour manipuler l’équipement médical spécialisé.
Traiter avec des patients malades et parfois stressés ainsi que toutes les autres tâches associées à ce travail nécessiteront des compétences interpersonnelles bien développées. Ceux qui bénéficient le plus de la bonne humeur et de la serviabilité d’un technicien sont les patients des soins à domicile qui le voient régulièrement. La bonne attitude peut être l’une des exigences les plus importantes pour ceux qui veulent devenir technicien de livraison. Maintenir un sang-froid professionnel tout en répondant aux appels d’urgence après les heures peut présenter un défi pour certains. Travailler en étroite collaboration avec les gens peut également signifier signaler les conditions insalubres, les environnements de soins à domicile dangereux ou tout signe de maltraitance physique des patients.