Une personne qui souhaite devenir vendeur de logiciels a besoin de persévérance, de familiarité avec les concepts de logiciels informatiques liés aux différents produits de l’entreprise et d’une personnalité persuasive. L’expertise ou la connaissance de la manière dont le logiciel produit par une entreprise est utilisé signifie que le vendeur sera en mesure d’expliquer pourquoi un client devrait acheter les produits. Les entreprises s’attendent à ce que si une personne peut bien se présenter et faire du bon travail en négociant son propre recrutement, elle sera probablement en mesure de traduire ces compétences en solides ventes de produits.
Que ce soit en classe ou au travail, une formation est nécessaire pour devenir vendeur de logiciels. La formation pour un poste de vendeur de logiciels peut prendre plusieurs formes. Lorsqu’une personne décide de devenir vendeur de logiciels, elle doit également prendre en compte les méthodes de formation qui soutiendront le mieux son objectif. Différentes approches et méthodes donnent des résultats différents et prennent des quantités variables de temps à accomplir.
Les programmes d’études en gestion des ventes offrent des cours qui garantissent une compréhension approfondie de tous les aspects de l’activité de vente. Les programmes de certificat se concentrent généralement sur des domaines étroits et approfondis de la formation à la vente, en particulier lorsqu’un vendeur doit approfondir sa compréhension d’une activité de vente spécifique. Bien qu’un diplôme ou un certificat ne soit pas toujours requis pour devenir vendeur de logiciels, le titre indique aux employeurs que le candidat possède des connaissances pertinentes pour le processus de vente. Les stages de vente sont des postes non rémunérés qui offrent des opportunités de formation, de mentorat et de réseautage aux personnes qui n’ont pas d’expérience de travail, leur permettant de compléter la théorie par une application pratique.
D’autres attributs clés requis pour devenir vendeur de logiciels sont d’excellentes compétences en communication orale et écrite. L’objectif du vendeur est de présenter suffisamment d’informations sur le produit de son entreprise aux acheteurs potentiels pour que le client reconnaisse facilement qu’il est logique d’acheter le produit. Le premier contact avec des clients potentiels est généralement le résultat d’un appel à froid – une personne que personne dans l’entreprise n’a jamais contactée – ou d’un appel qualifié – une personne qui a été contactée dans le but de présélectionner son intérêt pour le produit. . Dans tous les cas, la capacité du vendeur à articuler clairement la proposition de valeur du produit d’une manière amicale et non menaçante déterminera si le client s’engagera ou non dans le processus de vente. Il fait également suivre ses appels par des courriels ou des lettres qui résument ce qui a été discuté et les prochaines étapes à suivre.
Les coûts des ventes et du marketing représentent environ 40 % du budget total qu’un éditeur de logiciels dépense pour des produits logiciels. Compte tenu de ce niveau d’investissement, il n’est pas surprenant que les entreprises recherchent des personnes qualifiées et très motivées à embaucher comme vendeurs. Les entreprises définissent les emplois de vente de plusieurs manières, chaque définition segmentant la portée et les responsabilités du poste, en fonction des exigences du marché et des données démographiques des clients. Il existe donc de nombreuses façons de devenir vendeur de logiciels. La façon dont une entreprise mesure le succès d’un vendeur de logiciels est un mélange de la façon dont il prédit ses objectifs de vente, de la façon dont il gère ses clients et ses prospects, et du rapport entre les revenus qu’il génère et l’investissement que l’entreprise fait en lui.