Une analyse de marché est une étude qui examine plusieurs aspects d’un segment de marché donné. Une analyse du marché de détail est une telle étude réalisée pour le secteur de la vente au détail. Pour effectuer une analyse traditionnelle, vous devrez tenir compte d’un certain nombre de facteurs, tels que les habitudes d’achat des consommateurs, les dépenses globales et les tendances. Ces informations sont souvent collectées à partir d’enquêtes auprès des clients, de groupes de discussion et de données compilées par des agences gouvernementales. Dans certains cas, vous pouvez évaluer les performances d’une entreprise particulière au sein du marché global.
Au sens traditionnel, une analyse du marché de détail évalue le marché dans son ensemble. Elle est souvent menée par une agence gouvernementale, de réglementation ou de consommation, mais peut également être assemblée par une société de recherche. L’objectif est généralement d’évaluer la performance du secteur du commerce de détail et d’identifier les tendances.
Alors que le terme «analyse du marché de détail» était spécifiquement destiné à s’appliquer aux études de l’ensemble du segment de détail, les entreprises du marché de détail font souvent référence à une analyse interne par ce terme également. Dans ce cas, l’analyse évaluerait non seulement le marché global, mais également la place de l’entreprise au sein de celui-ci. Il peut inclure des facteurs tels que la part de marché, les opportunités et la croissance ou la baisse annuelle des ventes ou des bénéfices de l’entreprise. C’est très probablement le contexte dans lequel vous effectueriez une analyse du marché de détail.
Afin de compléter ce type d’analyse du marché de détail, vous devrez d’abord déterminer quels facteurs sont importants pour vous. Ces études sont souvent menées à des fins spécifiques, telles que déterminer si la part de marché d’une entreprise a augmenté ou déterminer comment la réputation d’une entreprise se compare à l’opinion générale des consommateurs sur l’industrie de la vente au détail.
Une fois que vous saurez quel type d’informations vous souhaitez glaner à partir de votre analyse du marché de détail, vous devrez établir un élément avec lequel comparer votre entreprise, souvent appelé une référence. De telles études peuvent être disponibles auprès des groupes qui les mènent moyennant des frais ou vous pouvez commander une analyse personnalisée auprès d’une société de recherche. Par exemple, si vous cherchez à savoir si votre entreprise suit le rythme du marché, vous devrez voir si les ventes globales ont augmenté ou diminué au cours de la période précédente, et de combien.
Vous devrez ensuite collecter des informations similaires sur votre entreprise. Les ventes, les bénéfices et autres données de ce type se trouvent généralement dans les rapports de l’entreprise ou peuvent être créés à partir du système de comptabilité ou de gestion des commandes de l’entreprise. Les opinions des consommateurs peuvent vous obliger à créer et à administrer des sondages auprès des clients ou des groupes de discussion. Une fois que vous avez les deux ensembles de données, vous pouvez comparer les résultats pour voir comment votre entreprise se compare au marché dans son ensemble, complétant ainsi votre projet d’analyse du marché de détail.