La création d’une stratégie marketing compétitive commence par la recherche et l’évaluation. Les caractéristiques et les avantages des produits ou services d’une entreprise doivent être identifiés. Analyser la concurrence et le positionnement de ses produits ou services dans l’esprit du consommateur est fondamental pour développer une stratégie marketing compétitive. Une entreprise doit proposer une approche créative pour communiquer en quoi ses produits sont différents et créer une valeur supérieure pour le consommateur.
Le fondement de toute stratégie de marketing concurrentiel est l’identification d’un marché cible. Il est important de déterminer quel type de client sera le plus susceptible d’être attiré par les produits de l’entreprise. Outre le type de client, il est crucial d’identifier des segments suffisamment larges pour maintenir la rentabilité. Une entreprise peut avoir besoin d’identifier plus d’un segment rentable afin de former une stratégie solide.
La collecte d’informations sur la vie de ce segment, y compris les préférences de style de vie et la démographie, est importante pour pouvoir les attirer et stimuler leur intérêt. Une entreprise voudra savoir comment atteindre ce segment, comment lui faire de la publicité et quels sont ses besoins. Par exemple, les fabricants de dentifrices biologiques et naturels sont parfaitement conscients que le produit ne plaira qu’à un segment de niche plus petit. Cela signifie que le dentifrice devra avoir un prix supérieur, mettre en évidence ses avantages exclusifs et être distribué dans des points de vente spécialisés haut de gamme ou être vendu via des catalogues de courrier spécialisés.
Dans ce cas, le fabricant a développé une stratégie de marketing concurrentiel qui se nourrit des besoins de santé de certains membres de la population globale. Ils peuvent être profondément préoccupés par les additifs et les conservateurs dans les dentifrices commerciaux. Ce segment est prêt à payer un coût plus élevé pour un produit qui ne l’exposera pas à des produits chimiques artificiels. Ils peuvent s’intéresser à la forme physique, au plein air et aux aliments diététiques et peuvent souvent faire leurs courses dans de petits magasins privés d’aliments diététiques.
Toute stratégie de marketing concurrentiel vise à différencier les produits d’une entreprise de ses concurrents. Cela signifie que l’entreprise devra bien comprendre ses concurrents directs et indirects et trouver un angle ou un besoin qui n’est pas satisfait sur le marché. Pour les produits matures ou ayant un grand nombre de substituts, cela peut s’avérer plus difficile, mais pas impossible. Par exemple, certains fabricants de sauces à spaghetti positionnent leur produit comme ayant un meilleur goût et des ingrédients frais tandis que d’autres mettent l’accent sur son attrait général auprès de tous les membres de la famille.
Essentiellement, une stratégie de marketing concurrentiel cherche à répondre ou à faire appel à un ensemble particulier de besoins des consommateurs d’une manière supérieure. Le produit ou le service doit communiquer une sorte de valeur à un groupe particulier de consommateurs. Communément appelée positionnement, cette activité indique le principal avantage de choisir le produit ou le service de l’entreprise plutôt que celui d’un concurrent. Il s’agit généralement d’une force que l’entreprise possède par rapport à la concurrence, comme un service personnalisé ou un emplacement exclusif.